Ez nem gyakorlat: harmadik féltől származó sütik vesztesége nagyobb, mint a GDPR és a CCPA

Ha a médiatervek elválasztásának stratégiájának kidolgozása és a harmadik féltől származó (3P) cookie-k halmozása nem volt elsődleges prioritás, akkor annak most kellene lennie.

Kezdjük az alapokkal: A 3P cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyek adatokat tárolnak a különböző webhelyek webes élményeiről, és segítenek tájékoztatni a vállalatokat a saját webhelyüket felkereső emberekről.

Ban ben 2021. március, A Google bejelentette, hogy hirdetési eszközei 2022-től kezdődően már nem támogatják a felhasználók egyedi nyomon követését a webhelyeken. Kombináljuk, hogy a 3P cookie-k támogatásának leállításáról szóló tavalyi hasonló bejelentéssel ezek a változások még nehezebbé teszik a marketingesek számára a személyre szabott élmény nyújtását , releváns tartalom és megbízható emberi kapcsolatok, amelyekre vevőink vágynak.

Az omnichannel marketing területén a bizalom kétirányú. A marketingszakembereknek igazolható nézetre van szükségük az ügyfelekről, és az ügyfelek meg akarják tudni, hogy olyan céggel állnak kapcsolatban, amely tudja, hogy kik ők és mit akarnak, tiszteletben tartják a magánéletüket, és folyamatosan nagyszerű élményeket tudnak nyújtani a lehető legkisebb súrlódással.

Az emelkedésével GDPR és CCPA megfelelés, két fő adatvédelmi jogszabály, a marketingszakemberek nagyon képessé váltak a személyre szabás és a magánélet látszólag ellentétes erőinek kiegyensúlyozására. Ez az új, 3P-s sütik nélküli világ azonban még átalakítóbb. Valójában egy újabb Epsilon tanulmány az amerikai marketingszakemberek közül úgy találta, hogy az iparágak összes forgalmazójának 69% -a szerint a 3P sütik kiküszöbölésének még nagyobb hatása lesz, mint GDPR és a CCPA.

Bár minden bizonnyal hiányozni fogják a 3P sütik fénykorát és rengeteg viselkedési adatot, ezt a tektonikai váltást lehetőségként használhatjuk fel a digitális átalakulás felgyorsítására az innovatív és időnként bevált marketing stratégiák keveréke révén.

Íme néhány dolog, amelyet csapata most megtehet, hogy beállítsa magát a siker érdekében.

Értse meg a 3P sütikre való támaszkodását

Ról ről A marketingesek 80% -a az Epsilon felmérésében elmondták, hogy a 3P cookie-któl függenek, amelyeket nem csupán hirdetések megjelenítésére használnak. Ha eltűnnek, ez megzavarhatja a digitális marketing ökoszisztéma kulcsfontosságú elemeit, például:

• Testreszabás: A viselkedési és böngészési adatok korlátozottak lesznek, ami megnehezíti a 3P cookie-któl függő marketingesek számára a hirdetések személyre szabását.
• Kampánykezelés: Az olyan alapvető képességek, mint az A / B tesztelés és a gyakoriságkorlátozás, nagyobb kihívást jelenthetnek a 3P cookie-któl függő marketingesek számára.
• Teljesítmény-marketing: A 3P cookie-kon alapuló elemzés és hozzárendelés sokkal kevésbé hatékony lehet.

Függetlenül attól, hogy Ön csak most kezdi vagy jó úton halad a stratégia megvalósításának útján, győződjön meg róla, hogy egyértelműen megértette, hogy szervezete mennyire támaszkodik a 3P sütikre, feltéve ezeket a fontos kérdéseket:

• 3P cookie-k vagy eszközazonosítók alapján lép kapcsolatba emberekkel?
• Ha van identitásmegoldása, akkor több azonosítót használ, vagy csak egyet?
• 3P cookie-kat használ arra, hogy jeleket és adatokat gyűjtsön az emberekről, hogy releváns hirdetéseket jeleníthessen meg nekik?
• Használ-e harmadik fél adatcélzása 3P cookie-kat?
• Hogyan befolyásolja a 3P cookie-k elvesztése az Ön hozzárendelésének mérését?

Ezeknek a kérdéseknek a megválaszolása félelmet érezhet, és ez rendben van. A részletek átdolgozása során felismerheti, hogy miként kell összpontosítania a mai és jövőbeli ütemtervet 2021 hátralévő részében és azon túl.

Tegye elsődleges fontossá az első fél adatait

A továbbiakban az első féltől származó (1P) adatok a reklám célzásának és újbóli célzásának általános módjai lesznek. A lehető legjobb múltbeli adatok birtokában betekintést nyújthat 2022-ben, amikor ez képezi a hirdetési stratégia gerincét. Készítse el magát a siker érdekében, ösztönözve a látogatókat az 1P adatgyűjtés hitelesítésére és beleegyezésének megadására. A sok kontextusban gazdag adat segít a marketing csapatának javítani a konverziós arányokat a tulajdonában lévő csatornákon, és jobb ügyfélélményt nyújt. Ennek részeként érdemes befektetnie egy ügyféladat-platformba (CDP), amely megkönnyíti az ügyfelek egyetlen nézetének összesítését és a valós idejű intézkedéseket ezekre a felismerésekre.

Kettősre csökkentette az időben bevált marketing csatornákat, amelyek a legmagasabb megtérülést biztosítják

Az összes marketingcsatorna teljesítményének megértése kritikus fontosságú a konverziók, a folyamat, a növekedés és az ügyfelek elkötelezettségének növelése szempontjából. Időben bevált csatornák, mint például az e-mail marketing, egy ROI 36 USD: 1, így ez az egyik leghatékonyabb, legjobban teljesítő marketingcsatorna a marketing eszköztárában, és bevált ügyfél-elkötelezettségi stratégia, amely ösztönzi a konverziókat. Az e-mail feliratkozók a kommunikációval való részvételükkel meghívtak a postaládájukba, és kifejezett engedélyt adtak a releváns tartalmak és ajánlatok összekapcsolására. Miközben értékeli az omnichannel stratégiáját, fontolja meg a bevezetést e-mailben először a marketing mixben személyre szabott tapasztalatok létrehozása, a kampányok iránti elkötelezettség fokozása és az általános marketing-mix teljesítményének javítása érdekében. És megnyugodhat, nem csak ezt ajánlom, mert a Litmusnál dolgozom.

2021 már most a változások, az átalakulás, a gyorsulás és az új kezdetek éve bizonyul sok szinten. Amint a 3P cookie-k lassan elhalványulnak, a marketingvezetőknek a következő 12 hónapban a teljesítmény növelésére kell összpontosítaniuk, miközben egy hosszú távú ügyfélstratégiát kell kialakítaniuk, amely a következő öt éven keresztül viszi tovább cégeiket.

Mit tesz annak érdekében, hogy tájékoztassa jövőbeli omnichannel stratégiáját?