A 2020-as innovátor díj: interjú Annett Forcierrel

2020-ban elindítottuk a Email First Awards hogy megünnepeljük az összes nagyszerű munkát, amelyet az e-mail csapatok végeztek. Alatt avatták ki az alapító nyerteseket Lakmusz Élő Hét szeptemberben. Ebben a blogbejegyzésben Annett Forcier-t, a tulajdonosát és ügyvezető igazgatóját szeretnénk kiemelni EmailBoutique Digital Inc..

Annett Forcier
Tulajdonos és ügyvezető igazgató
EmailBoutique Digital Inc.

Kövesse Annettet:

Örömmel beszéltem vele a közelmúltban róla nyertes Innovator Award-pályázat ez növeli az e-mail csapatok hatékonyságát. Olvassa el, hogy megtudja, hogyan működik, honnan merítette ihletet az EmailBoutique létrehozásához, és milyen új hobbit vett fel a nyár folyamán!

Milyen volt a folyamata, mielőtt létrehozta a díjnyertes újrafelhasználható tervezési rendszert?

Annett: Gyakran láttam olyan e-maileket, amelyeket a Photoshop vagy az Illustrator programban terveztek, és mindkettő olyan platform, amelyet általában grafikai tervezéshez és nyomtatáshoz használnak. Ez azt is jelentette, hogy ügyfeleim teljes e-mail maketteket terveztek egy statikus vászonra, amikor ragaszkodtak ahhoz a gondolathoz, hogy pixel tökéletes e-mailt tervezzenek.

Az e-mailek tervezésének ezzel a módszerével a probléma kettős. Először is, az e-maileknek különféle eszközökön kell működniük, ami rugalmas, érzékeny és hozzáférhető kialakítást igényel. Ezenkívül a különböző e-mail platformok eltérő szintű szabványokkal rendelkeznek, ami azt jelentette, hogy mind én, mind az ügyfeleim számos falnak ütköztek technikai korlátok.

Ekkor volt az „ah-ha” pillanatom, és úgy döntöttem, hogy építek egy innovatív megközelítésű e-mail marketing tervező céget. Végső célom, hogy megkönnyítsem a folyamatot az e-mailes marketing kampányokat készítő ügynökségek és magánszemélyek számára, ezért fejlesztettem ki egy tervezési rendszert, amelyből e-maileket készíthetnek, szemben az elavult vagy nem hatékony platformokkal, amelyek reagálnak vagy nem reagálnak vagy nem elérhetőek.

Szeretnék többet megtudni az e-mail tervezés rendszeréről és annak működéséről.

Annett: Az EmailBoutique ötletem egy többé-kevésbé drótvázas rendszerrel kezdődött, amely segít az ügyfeleknek megérteni, hogy egyes elemek miként fognak reagálni az asztali és a mobil között, és nagyon absztrakt tervezési elemeket kínál nekik, hogy megmutassák, hogyan fog viselkedni a tartalom – még mielőtt tervezték.

Így megvizsgálhatják a funkcionalitást és az interakciókat, hogy jobban megértsék, hogyan fog az e-mail kampány minden platformon megjelenni. Például: Miért lenne jobb kétoszlopos kialakítás, vagy miért lenne jobb az elemek mobilra rakása? Ez a tervezési rendszer segíti a kreatív csapatot is. Rácsrendszert kínál az eszközök mérésével, valamint a szövegírók karakterszámával.

Ismerje meg, hogyan készíthet gyorsabban e-maileket sablonokkal Egyre több és több e-mail. Nincs elég idő vagy erőforrás. Ki tud viszonyulni? Termelékenyebb, hatékonyabb e-mail munkafolyamat indítható méretezhető, újrafelhasználható és megbízható e-mail sablonokkal. Szerezd meg az útmutatóodat →

Szembesült-e valamilyen kihívással azzal, hogy ügyfelei átvették ezt az ötletet?

Annett: Igen, természetesen, mert ez azt jelenti, hogy meg kell változtatniuk a folyamatukat. A mai piac gyors fordulatot igényel, ami azt is jelenti, hogy az ügyfeleknek gyorsan kell e-maileket készíteniük. Ha nem tudja szüneteltetni a gyártást, de másfajta gyártási folyamatot kell bevezetnie, akkor ez innovatív, dobozon kívüli gondolkodást igényel.

Van-e további idő? Vannak-e források a beköltözésre a változások megkönnyítése érdekében? Vagy ha nem, fel lehet-e bontani a változtatásokat harapás méretű darabokra, hogy lassan megvalósítsák őket? Nem állíthatjuk le teljesen a munkafolyamatot, és azt mondhatjuk: „Rendben, találjunk ki egy új folyamatot, és vegyünk négy hét szabadságot.” Nem fog így működni.

Miután valaki megvalósította saját e-mail tervező rendszerét, ez mennyi időt takarít meg?

Annett: Ez sok időt takaríthat meg.

A tervezési rendszer felgyorsítja a gyártást, mert a vizuális modulok újrafelhasználható könyvtárával is rendelkeznek kódrészletek. Mire a rövid és a másolat bejön, kiválaszthatjuk azokat a modulokat, amelyek a legjobban megfelelnek az e-mail és a tartalom szempontjából.

Ezen a ponton a kódrészleteket már minden platformon fejlesztették és tesztelték. A minőségbiztosítási ellenőrzőlista nagy részét éppen a gyártás előtt mozgattuk meg. Ez hatalmas időt takarít meg nekünk!

Amikor egy tesztelt sablont gyártanak, a tervező már ismeri a vizuális eszközök méréseit, és a copywriter tisztában van azzal, hogy a karakterek száma fontos-e, vagy az élő szöveg csak lebeghet a modulokban.

Ez jelentős időt takarít meg, mivel a munka nem ismétlődik és nem javul. A munkafolyamat lehetővé teszi a csapat számára, hogy egyszerre dolgozzanak.

Időt takaríthat meg az e-mail munkafolyamatában A túlbonyolított e-mail folyamat visszatartja? Tanulja meg, hogyan ésszerűsítheti munkafolyamatát a maximális e-mail hatékonyság érdekében – így a kreatív innovációra összpontosíthat, amely komoly megtérüléshez vezet Menj fürge →

Mit szólna azokhoz, akik azt gondolhatják, hogy az e-mail sablonok vagy a tervező rendszerek korlátozzák a kreativitást?

Annett: A tervezési rendszer egy moduláris elrendezés, ahol a platformok műszaki korlátozásait és más műszaki részleteket már figyelembe veszik. Azt is biztosítja, hogy mindenki betartsa a márka irányelveit és a mai bevált gyakorlatokat. Ezek a módszerek nemcsak hatékonyak, hanem a kreatívokat is jó irányba terelik. Minél jobban ésszerűsíthetjük a folyamat egyes részeit, annál több időnk kell kreatívnak és innovatívnak lennünk. Azt mondom, hogy bőven van hely a kreativitásnak.

„A tervezési rendszer moduláris elrendezés, újrafelhasználható alkatrészekkel. Ez biztosítja, hogy betartsuk a márka irányelveit és a mai legjobb gyakorlatokat. KATTINTSON KÖVETKEZÉSRE →

Ezen túl hogyan juthat ötletekkel az innovatív digitális tervezéshez? Hol keres ihletet?

Annett: Határozottan Nagyon jó e-mailek. Nagyszerű forrást jelentenek az inspirációhoz, amikor kreatív inputokat és kódolási stílusokat keresek.

Én is ellátogatok Milled.com amikor e-maileket kutatok a kiskereskedelmi szektorban.

Végül inspirációt találok a saját postaládámban, de jobban kell szervezni. Követem a Nők az e-mailből és Email Geeks, és szereti, hogy a tagok mennyire aktívak és segítőkészek. Szeretek minél többet közreműködni mindkét csoportban.

Mi volt a kedvenc e-mail címed, amin eddig dolgoztál, és miért?

Annett: Ó, sokan voltak, de azt mondanám, hogy a Lululemon Master sablon elnyerte nekem ezt a díjat, és szerepelt a Visszajelzés pénteken, nagyon jó e-mailekkel.

Ez volt az első alkalom, hogy egy márka lehetővé tette számomra, hogy bemutassam azt a megközelítést, amely mellett támogatom. A kreatívok és a fejlesztők közötti nagyon jó csapatmunka nagy sikert aratott ennek a projektnek. A Lululemon e-mailek továbbra is ezt a sablont használják. Ez nagyon boldoggá tesz.

Hogyan kezdett bele általában a tervezésbe, majd konkrétan e-mailbe is?

Annett: A hátterem webes tervezés és fejlesztés. Mindig érdekelt mindkét terület. 1999-ben még nem kínáltak ilyen jellegű oktatást Németországban. Gyakornokként kezdtem, és addig tanultam a munkahelyen, amíg meg nem kaptam az első teljes munkaidős állásomat.

Gyorsan továbbjuthatok Kanadába, ahol egy vancouveri ügynökséghez jelentkeztem, aki webdesignert és fejlesztőt keresett. De mint kiderült, ez 100% -ban e-mail előállítás volt.

Gondoltam: „Adjunk egy lövést.”

Először az e-mail kódot nézve volt egy déjà vu pillanat, mert a kód nagyjából pontosan úgy nézett ki, mint azok a webhelyek, amelyeket még 1999-ben kódoltam. Kihívás volt, de gyorsan beleakadtam!

Ez elképesztő. Tehát már régóta csinálod ezt. Hogyan csiszolhatja tovább mesterségét?

Annett: Mindig van valami új dolog.

Szabadúszó munkám elmúlt éveiben 31 e-mail szolgáltatóval dolgoztam együtt. Mindegyik másképp működik.

Ha nem magam tervezem az e-mailt, és egy makettet kapok, akkor Photoshop fájlokat, Illustrator fájlokat, PDF fájlokat, Figma fájlokat, Sketch fájlokat kapok … Szeretnék a legújabb eszközökkel járni, így megtanultam, hogyan hogy használja ezeket az eszközöket és még sok minden mást! Amikor projekteket vállalok, szeretek, ha lehetséges, a csapat tagja lenni. Alkalmazkodom ügyfeleim folyamatához, és megpróbálom kitalálni, hogyan tudnám a legjobban támogatni a csapatot. Az a visszajelzés, hogy hasznos voltam és megkönnyítettem a csapat életét, hatalmas motiváció számomra, és ez igazán boldoggá tesz.

A nap végén mindig van valami új, amit megtanulhatok.

Melyek a kedvenc tervezési vagy kódolási eszközei?

Annett: Nos, most van Figma mert ez rengeteg időt takarít meg nekem. Szeretem az e-mail tervező rendszeremet is, mert drótvázakat importálhatok és befejezhetem a tervezést. Könnyen exportálhatok és módosíthatok is, ami nagyszerű. Betűméreteket látok. Az elemek között fejléceket látok. Tehát a nap végén sok időt spórolok meg.

Nagyon preferálom azokat az eszközöket, amelyek felhasználóbarátak, hatékonyak és időt takarítanak meg.

Hozzon létre e-maileket kód nélkül – valóban! Empower bárki– technikai képességeiktől függetlenül – márka nélküli, hibamentes e-mailek készítése kód nélkül. Takarítson meg akár 75% -ot a fejlesztési időn a Visual Editor segítségével a Litmus Builder alkalmazásban. Nézze meg, hogyan működik →

Van olyan kedvenc tervezési vagy fejlesztési trended, amely jelenleg nagyon forró?

Annett: Nos, imádom a folyékony hibrid megközelítés hatékonysága miatt. Ahelyett, hogy csak az érzékeny e-mailekre összpontosítana, ez a megközelítés a dobozon kívüli gondolkodást ösztönzi. Az asztalok és a

Written by Gadam