Melyik a megfelelő nekem?

Ha azt fontolgatja, hogy a megosztott IP vagy dedikált IP környezete jobb az Ön vállalkozásának, ez a gyors útmutató segít eldönteni.

Megmagyarázzuk a kettő közötti különbségeket, és azt, hogy az IP-hírneve hogyan befolyásolhatja az Önét feladó hírneve és e-mail kézbesítés.

Kezdjük az alapokkal.

Mi az IP-cím?

Az Internet Protocol (TCP / IP) cím egy csatlakoztatott eszköz azonosítója, amelyet házon belül (magán IP-k) és az interneten (nyilvános IP-k) használnak. Az IP-cím négy, pontokkal elválasztott számból áll – például 8.8.8.8.

Ami az e-mail marketinget illeti, a hangsúly a nyilvános IP-címekre és arra irányul, hogy ez hogyan kapcsolódik a küldő domainjéhez (például e.mybrand.com). Az IP-címek vagy dedikáltak (kizárólag a feladó számára), vagy pedig megosztottak (más ügyfelekkel).

Mi a feladó hírneve?

A feladó hírneve a feladó és a fogadó (általában az internetszolgáltatók) közötti kapcsolat, amelyet a kézbesítés növelése és fenntartása érdekében alakítottunk ki. Minél magasabb a hírnevünk, annál nagyobb az esélye, hogy üzenetét elküldjük a címzettek postaládájába.

Számos tényező befolyásolja a szállíthatósági ráta, más szóval az üzenetek aránya, amelyek eljutnak a beérkező levelek mappába, szemben a spam mappával, vagy a legrosszabb esetben egyáltalán nem. Bár ezek nem teljesek, ezek a tényezők a következők:

• Az elküldött üzenetek mennyisége és gyakorisága
• A regisztrációkor rögzített adatok minősége
• A spamként megjelölt vagy panaszolt üzenetek százaléka
• Felvétel a vevő blokklistáira
• Spamtrap-címeket küldünk
• Levelek bevonása – a címzettek aktívan válaszolnak a levelekre?
• A domain hírneve és regisztrációja
• A domain átláthatósága (titkolta-e a tulajdonjogot az adatvédelem)
• A legfelső szintű tartomány (TLD) – nem minden domain kiterjesztést kezelünk egyenlőnek
• Elutasított üzenetek száma (visszafordulási arány)
• Az egyedi feladó által küldött levelek minősége és relevanciája
• Leiratkozási arány

Mi az a megosztott IP-környezet?

Ahogy a neve is sugallja, megosztott IP-címet több feladó használja, és általában több IP-cím készletben van ellátva. Az e-mail szolgáltatók többsége megosztott IP-készleteket is kínál. Ez azt jelenti, hogy más küldők is használják az Ön által használt IP-címet az e-mailek küldéséhez – és mindegyikük befolyásolhatja a saját küldési hírnevét.

Ez azt jelenti számodra, hogy nem csak te vagy az IP-hírnevedet befolyásoló fél, ezért nem tudsz teljes irányítást gyakorolni feletted. Néha megosztás nem gondoskodó.

Amint az M3AAWG rámutat:

„Egy környezet megosztása egynél több entitás között azt jelenti, hogy az IP hírneve is megosztott. Számos entitás kiépítésével egy megosztott környezetben a környezetben lévő egyetlen küldő által elkövetett hibák elhígíthatják a jó hírnévre gyakorolt ​​általános hatást.”
(Forrás: M3AAWG Sender Best Common Practices 3.0 verzió, 9. o.)

Mivel az IP hírneve érzékeny a küldési mennyiség változásaira, vannak olyan esetek, amikor megfelelőbb lehet a fiókjának megosztott környezetbe történő kiépítése.

Általában megosztott IP-címkészleteket javasolunk azoknak a kis mennyiségű küldőknek, akik kis mennyiséget küldenek szerény előfizetői listákra, vagy ne tartsanak fenn állandó levelezési gyakoriságot (ami szükséges egy IP-cím állandóan magas szállíthatóságának kiépítéséhez).

Mi az a dedikált IP-cím?

Alternatív megoldásként GetResponse MAX rendelkezések dedikált IP-címekről. Ebben a konfigurációban az ügyfél kizárólagos felhasználással és felelősséggel tartozik a saját domainjeiről küldött kimenő levelekért. Ez azt jelenti, hogy teljes mértékben ellenőrizheti a feladó hírnevét és közvetlenül nyomon követheti azt. Fontos, hogy mások e-mail tevékenysége ne befolyásolja küldő hírnevét.

Jó ötlet a dedikált IP-címre való váltás magaser kötet küldők következetesebb gyakorisággal. A dedikált IP-címekre koncentrálhat erős hírnév építése idővel, és javítsa azt, ügyelve arra, hogy e-mailjei eljussanak az ügyfelek postaládájába.

Megosztott vagy dedikált IP: mi a különbség?

Mostanra már láthatja, hogy a különbség jelentős. De összpontosítsunk olyan konkrét szempontokra, amelyek kulcsfontosságúak lehetnek a vállalkozás számára.

Hírnév

Dedikált IP-cím: egyéni felelősség

Ön az egyetlen küldő, aki dedikált IP-címet használ, és kizárólag Ön felel azért, amit onnan küld. A kézbesítési eredmények teljes mértékben rajtad múlik, és senki sem befolyásolhatja a feladó hírnevét, ellentétben a megosztott IP-készlet környezetével.

Ha nem biztos abban, hogy képes-e egyedül kezelni ezt a felelősséget, miért nem talál olyan hozzáértő partnert, aki támogatni tudja Önt a folyamat során?

Val vel GetResponse MAX, az ISP kapcsolatkezelő csapatunk megkapja a kézbesítési támogatást és a hírnév figyelemmel kísérését. Segítséget nyújt számlakezelője és házon belüli kézbesítési szakértőink, akik több mint 20 éves tapasztalattal rendelkeznek, és bevált gyakorlatokkal és gyakorlati ismeretekkel segítenek Önnek a legjobb e-mail kézbesítés elérésében és fenntartásában.

Küldés megosztott IP-készletből: megosztott felelősség

Ha megosztott IP-készletet használ, a kézbesíthetőség az összes küldő által az adott IP-címről megosztott felelősséggé válik. Valaki rossz gyakorlata negatívan befolyásolhatja a teljesíthetőséget. Másrészről, mint kis mennyiségű küldő, részesülhet a megnövekedett e-mail mennyiségből

A GetResponse önkiszolgáló ügyfeleink által használt megosztott IP-címeket folyamatosan figyeli a HYDRA, a GetResponse belső visszaélések elleni rendszere. Ez lehetővé teszi számunkra a bevált gyakorlatok érvényesítését, a statisztikák nyomon követését és a rendszerrel visszaélő felhasználók számláinak felfüggesztését.

Bármennyire is gyors és pontos a rendszer a rossz tevékenység (rosszindulatú szándék vagy egyéb) felderítésében, a hírnév károsodása azonnal bekövetkezhet (például dinamikus szűrés és blokklistákra történő felvétel).

A dedikált IP-cím szegmentálási stratégiája

A dedikált IP stratégiát nemcsak a marketing e-mailek küldésénél, hanem a különféle üzenetfolyamoknál is figyelembe kell venni. Számos postafiók-szolgáltató támogatja a szegmentálást marketing tól től tranzakciós üzenetek.

A szegmentálás számos módon segíthet, mert az internetszolgáltatók az alapján választják meg, hogy kézbesítsék-e az üzeneteket az Ön által használt domainekhez / aldomainekhez kapcsolódó feladó hírneve.

Ha elkülöníti a marketing / promóciós leveleket az ügyletektől, biztosíthatja, hogy azok független hírnevet és szállíthatóságot biztosítsanak.

Például a marketing / promóciós levelek valószínűleg több panaszt generálhatnak, amelyek képesek megszakítani a kritikusabb tranzakciós kommunikációt (például a fiók létrehozása, a jelszó visszaállítása vagy a megrendelés visszaigazolása).

Aldomainek létrehozásával a tranzakciós e-mailekhez és a marketing / promóciós e-mailekhez megvédi a képességét, hogy továbbra is küldjön például tranzakciós üzeneteket, még akkor is, ha problémái vannak a marketing / promóciós üzenetek kézbesítésével kapcsolatban.

A szegmentálás is segít problémák megoldása a jövőben ha ezek bekövetkeznének, akkor elkülönítheti, mely kampányok vagy adatforrások járulhattak hozzá a jó hírnév károsodásához.

Következetes márkaidentitás

Dedikált IP: a márka teljes ellenőrzése

A dedikált levelezési domain és az IP-cím lehetővé teszi az online identitás teljes irányítását, hogy az minden online kampányban konzisztens maradjon.

Dedikált IP-cím használatakor megteheti márkázza a küldő domainjét. Egyéni domain növeli a márka hitelességét is.

Az összes e-mail a saját szervereiről érkezik. Ez azt jelenti, hogy a feladó adatai kiemelkednek a beérkező levelek mappájában – az összes nyomon követési linken szerepel a márkanév.

Megosztott IP-cím: nincs márkás domain

Ha megoszt egy küldő csatornát, akkor nem igazán tudja márkázni a küldő domaint magának. Tehát nem fér hozzá a fent említett előnyökhöz.

Küldés sebessége

Dedikált IP: gyorsan küldhet e-maileket

Amikor milliónyi üzenetet küld, meg kell győződnie arról, hogy mindegyiket gyorsan küldik-e el, és ez nem fog napokba telni. Különleges ajánlat vagy korlátozott idejű kampány esetén egyszerűen nem engedheti meg magának, hogy túl későn juttassa el üzeneteit.

Csak Ön küld a dedikált IP-címről, tehát az üzeneteket azonnal elküldjük, és ez egy dolog, hogy áthúzza az aggodalomjegyzéket.

Megosztott IP: lehetséges várakozási sorok

Ha nagy mennyiségű üzenetet kíván megosztott IP-ről küldeni, akkor fontolóra kell vennie a sorok küldését. Az e-mailjeid a többi küldő üzeneteivel együtt kerülnek sorba. Ez azt jelenti, hogy a beérkező levelekig terjedő sebesség korlátozott, szemben a dedikált infrastruktúráról érkező küldéssel, amelyek elkerülik a sorban állást és sokkal gyorsabban küldenek.

Menj tovább és fejlődj a GetResponse MAX segítségével

Beállít

Dedikált infrastruktúrával egy teljes telepítési folyamaton kell keresztülmennie, beleértve a küldő tartomány beállítását, a hitelesítés konfigurálását stb.

A GetResponse MAX használatakor, az Onboarding és a Account Managers segítséget nyújt Önnek, így nem kell mindezt egyedül elvégeznie. Egyéni támogatása konfigurációs segítséget nyújt az e-mail hitelesítési módszerekhez, például a DKIM, az SPF vagy a DMARC. Segítenek egy új domain létrehozásában, és még sok-sok másban.

A fiókkezelő teszteli az új dedikált szervert. Ez magában foglalja a funkció tesztelését, a mintaküldést és a műszaki ellenőrzést, hogy minden ellenőrizhető legyen. Létrehoznak visszacsatolási ciklusokat is, amelyek különleges kapcsolatokat jelentenek a nagy internetszolgáltatókkal. Ez tudatja velünk, ha valaki egy e-mailt spamként jelöl meg, így azonnal eltávolíthatjuk őket a listájáról. Nem minden postafiók-szolgáltató kínál visszacsatolási hurkot, de azokat mi készítjük azok számára, akik igen.

IP bemelegítés

Dedikált IP esetén át kell mennie az IP bemelegedési folyamatán. Ez azért van, mert az új IP-címeknek nincs elküldési előzménye, és hidegek, ezért a vevőkkel kell megszerezniük hírnevüket. Kritikus, hogy valóban jó magatartást tanúsítson releváns és engedélyalapú e-mailek küldésével, mielőtt megbízhatnak a tömeges leveleinek továbbításában a beérkező levelek mappáiba.

A minősített feladók a GetResponse MAX használatával jogosultak lehetnek az Assisted IP Warmup szolgáltatásra. Ez elveszíti a hagyományos hideg IP-felmelegedés megközelítésének nagy terheit.

Támogatott IP-melegedéssel, beállítunk egy küszöbértéket az ön dedikált IP-címére az elküldéshez, automatikusan beállítva, mivel ez fokozatosan növeli a küldési hírnevét. A többi üzenetet, amelyet el kell küldeni, automatikusan elküldenénk a kiváló minőségű megosztott IP-készletből, ez a szint az idő múlásával állítódik be, amíg az IP-je teljesen fel nem melegszik, és készen áll a saját maga kézbesítésére.

Dedikált támogatás

A GetResponse MAX segítségével szakértői támogatást kap, amely segítséget nyújt a kézbesítési kihívások, a telepítés és az IP-bemelegítés terén, és bármi mással, amely segíthet abban, hogy több postaládát érjen el e-mail tartalmával.

Egyéni támogatással külön fiókkezelőt kap, aki az Öné

következetes érintkezési pont. Ezek lényegében a csapat kiterjesztését jelentik, elmerülve az üzleti életben, a kihívásokban és a célokban, készen állva a sikerhez szükséges tudásra és eszközökre.

Készen áll a dedikált IP-címre?