3 olyan SaaS-vállalkozás típusa, amelyek valószínűleg boldogulni fognak a COVID utáni világban

Ezen a ponton biztosnak tűnik azt mondani, hogy a koronavírus az elmúlt évtizedek egyik legjelentősebb üzleti zavara. Noha a távmunkára és az elektronikus kereskedelemre való áttérés már folyamatban volt, a járvány óriási sebességgel halad előre, sok olyan vállalkozásra kényszerítve, amelyek semmiképpen sem voltak felkészülve. Nem meglepő, hogy sokuknak nagy nehézségeket okoz az alkalmazkodás.

Kép forrása

Áprilisban közzétett felmérésben a Main Street America biztosítási ügynökség megtalaltam kétharmada a kisvállalkozásoknak be kellene csukniuk ajtaikat, ha a bezárás legalább öt hónapig tartott volna. A vállalkozások további 30% -a jelezte, hogy még egy két hónapos zárlatot sem tudna túlélni.

Ez nem azt jelenti, hogy minden iparág szenvedett a járványtól, ne feledje.

Különösen sok Software-as-a-Service (SaaS) vállalkozás gyarapodott a COVID-19 által létrehozott új légkörben. Még akkor is, amikor a járvány végül véget ér, valószínű, hogy számos ilyen szervezet a jelenlegi lendületében folytatja tevékenységét, mivel mind a vállalkozások, mind a fogyasztók a digitális világ felé fordulnak támogatásért és szórakozásért. Az adott vállalkozások a következők:

1. Digitális együttműködési platformok
2. Telemedicina
3. Játék és média

Ezt szem előtt tartva íme a részletek arról, hogy miért hisszük, hogy ezek a SaaS-vállalatok hihetetlenül jól fognak teljesíteni a COVID utáni világban.

1. Digitális együttműködési platformok

Bizniszről bizniszre (B2B) szoftver vitathatatlanul a legnagyobb a világjárvány győztese, ez a tendencia valószínűleg folytatódik, ahogy a világ fokozatosan visszatér a normális állapot valamelyikéhez.

Mint említettük, a COVID-19 sok szervezetet arra kényszerített, hogy szinte egyik napról a másikra áttérjenek a hagyományos irodáról egy teljesen elosztott, távoli munkaerő. Legtöbben hiányozták a szükséges belső infrastruktúrát az átmenet támogatásához. Ennek eredményeként megfordultak digitális együttműködési eszközök.

Platformok mint a Zoom, a Slack, az Uberconference, az Clockify, a Notion, a Fuze, a Quite, a Microsoft SharePoint és a Google Drive tömeges az elmúlt hónapokban megnőtt a használat. A Zoom különösen a karantén korai napjaiban körülbelül 300 százalékkal nőtt, a JP Morgan elemzője szerint Sterling Auty. A Microsoft eközben egy márciusi blogbejegyzésében megemlítette, hogy látta a 775% -os növekedés a Microsoft Teams-en folytatott hívásokban és értekezleteken, üzleti kommunikációs platformja.

Míg az előfizetők és a felhasználás valószínűleg legalább kissé csökken, ha az emberek visszatérnek az irodába, a távmunka mégis itt marad.

A Global Workplace Analytics kutató- és tanácsadó cég például egy nemrégiben készült felmérés szerint 2021 végéig 30% az alkalmazottak heti több napján otthon dolgoznak, míg a válaszadók 80 százaléka jelezte, hogy „legalábbis részben” otthon akar dolgozni.

Nem csak az üzleti életben nőtt ez a szoftver. Annak érdekében, hogy megbirkózzon a karantén elszigeteltségével és stresszével, sokan videokonferencia-eszközöket kezdtek használni, hogy kapcsolatot tartsanak barátaikkal és családjukkal. A digitális randiestek, a filmestek és a találkozók általánossá váltak.

Még ezen is túlmutatott, amint azt megjegyezte A Wall Street Journal.

Fitnesz tanfolyamok felajánlott Facebook és Instagram élőben. Trivia játékok okostelefonos alkalmazásokon keresztül. Társasjátékok videocsevegés közben. Digitális koncertek, webes szemináriumok, virtuális konferenciák és online események.

Bár valószínű, hogy sokan visszatérnek a fizikai összejövetelekhez és eseményekhez, abban a pillanatban, amikor ezt biztonságosan megtehetik, egyes szakértők azt jósolták, hogy az emberekkel való virtuális kapcsolat sokak számára új normálissá válik. A nagy videocsevegések lenyűgöző alternatívát jelentenek az elfoglalt felnőttek közötti fizikai találkozásokkal szemben, akik közül sokan egyébként képtelenek lennének találkozni és beszélni barátaikkal és szeretteikkel. Ennek eredményeként, bár a fogyasztás valószínűleg ugyanúgy csökken a fogyasztói térben, mint az üzleti térben, az online társasági összejövetelek itt maradnak.

2. Telemedicina

A távorvoslás nem éppen új terület, és az alapul szolgáló technológiák sem különösebben forradalmiak. Évek óta lehetővé teszi a távoli régiókban élő személyek számára, hogy orvosi tanácsokat és diagnózisokat kapjanak, amelyeket egyébként nem kaphatnának. A COVID-19 terjedésével kapcsolatos félelmekkel azonban a telemedicina még erőteljesebb növekedést mutatott, mint az együttműködési szoftverek.

Kép forrása

Áprilisban például a szoftverek és szolgáltatások áttekintő oldala TrustRadius megmérte az egyes SaaS-kategóriák által a járvány kezdete óta kapott megjelenítések számát. A telemedicina hatalmas előnnyel vezette a csomagot, a használat 613% -kal nőtt. Bár az oldal elismerte, hogy ez a meredek növekedés valószínűleg már elérte a csúcsát, még mindig hihetetlenül hasznos eszköz marad utáni COVID.

Ennek érdekében a Amerikai Orvosi Szövetség megjósolta, hogy a továbblépés, a virtuális egészségügyi ellátás körülbelül 250 milliárd dollárnyi egészségbiztosítási kiadást jelenthet az Egyesült Államokbanbecsült 3 milliárd dollárhoz képest. Sokak számára a távegészségügy jelentõs kényelmet jelent, amely lehetõvé teszi számunkra, hogy saját otthonunk kényelmébõl telefonálhassunk, ahelyett, hogy több órát várnánk az orvosi rendelőben. Ez a mozgáskorlátozottak számára is sokkal könnyebb hozzáférést biztosít az orvosokhoz és az általuk igényelt orvosi ellátáshoz.

Az AMA arról is beszámolt, hogy a McKinsey & Company tanácsadó cég szerint az egészségügyi szolgáltatók 57% -a kedvezőbb megítélésben részesíti a telemedicinát, mint a világjárvány előtt, míg 64% azt állítja, hogy kényelmesebb lenne saját gyakorlatában használni.

Mint ilyen, bár a SaaS telemedicina térbe való belépés akadálya viszonylag magas és számtalan szabályozási követelményt tartalmaz, mégis hihetetlen növekedési potenciál.

3. Játék és média

Nem kell elmondanunk, hogy a világjárvány idején mennyivel nőtt az online játék és média streaming szolgáltatások használata. Valószínűleg saját kezűleg tapasztalta ezt a hullámot, legalábbis részben. Végül is, ha valaki elakad a saját otthonában, mi mást kell tennie, mint vigasztalást találni a digitális szórakozásban?

Jelentős visszaesés a színházaknál, mivel a streaming platformok nőnek (Kép forrása).

Elemző és tanácsadó cég, a Deloitte a pandémia elején azt jósolta a média streaming szolgáltatásainak nagy haszna származna a járványból, megjegyezve, hogy mind a nézőszám, mind a használat több jelentős növekedést mutat. A JP Morgan multinacionális pénzügyi szolgáltató cég eközben tudomásul vette a streaming táj májusi növekvő terjeszkedését, számtalan új streaming platform kerül piacra. A videojátékok is megemlítésre kerültek a cég elemzésében, mind a megnövekedett használat, mind a nézettség növekedésével az olyan streaming platformokon, mint a Twitch.

Fontos itt megjegyezni, hogy nem minden játékfejlesztő és kiadó számít SaaS vállalatnak. Ugyanakkor a SaaS erős gyökerekkel rendelkezik a játékiparban, az olyan digitális terjesztési platformoktól kezdve, mint a Steam, az online játékokig, World of Warcraft és legendák Ligája. Tekintettel arra, hogy a játék túlnyomó többsége áttér az offline és az egyjátékosról az online és a többjátékosra, a játék és a SaaS jövője elválaszthatatlanul összekapcsolódik – és a játék társulással a gyorsan növekvő SaaS szektor, nagyon sok bevételi potenciál.

A világjárvány által megugrott ugrás a videojátékok streamingjében (Kép forrása).

Számos társított alkalmazás ezen a téren kívül is használ. Az olyan alkalmazások, mint a Netflix Party és a Discord, segítenek az embereknek a filmek és a média együttes élményében. És több ember van digitális tartalom létrehozása mint bármikor korábban. Az online tartalomkészítés máris lázas szintet ért, és a COVID-19 olyan lendületet eredményezett, mint még soha – vagyis itt is van lehetőség a tartalomszolgáltatásra.

Ismételten, ha a világjárvány legsúlyosabb vége már elmúlt, akkor a játék és a streaming média használatának enyhe csökkenését tapasztalhatjuk. Ugyanakkor a felhasználók és a nézőszám ilyen jelentős növekedésével a két szórakoztató szektor kilátása rendkívül pozitív. Amikor 2020-ról 2021-re haladunk, akkor számíthatunk arra, hogy a digitális szórakozás a jelenlegi növekedési pályáján folytatódik.

Alkalmazkodás az újonnan digitális világhoz

A a koronavírus-járvány nemcsak a világot változtatta meg. Azt folytatódik hogy ezt tegye. A COVID-19 közvetlen eredményeként több ipar és ágazat emelkedését és bukását tapasztaltuk, miközben mind az élet, mind a munkavégzés terén jelentős változás következett be.

Ezek az eltolódások, csakúgy, mint a nagy zűrzavarokból adódó változások, tartósak. Ahogy a közelmúltbeli nagy recesszió olyan társaságok létrehozásához vezetett, mint az Uber, az Airbnb és a Venmo, a COVID-19 számos új vállalkozás növekedését és bukását, valamint tartós változásokat fog eredményezni számos iparágban. A fent leírt SaaS vállalkozások egyértelműek nyertesek ebben a váltásban, de nem ők az egyetlen győztesek.

Minden kategóriába tartozó SaaS-vállalkozások valószínűleg pozitív kilátásokkal haladnak előre. Mint minden olyan szervezet, amely hatékonyan képes kihasználni az SaaS-t. Ez a szoftver végül is a digitalizálás egyik mozgatórugója, és továbbra is támogatni fogja a virtuális jövő felé vezető menetünket, még akkor is, ha a világjárvány végre mögöttünk van.

A szerzőről

Christopher Moore a marketing igazgató Csendes fényközvetítés, egy vállalkozó által vezetett szervezet, amely elősegíti hat, hét és nyolc számjegyű online vállalkozás előkészítését, marketingjét, tárgyalását, valamint az értékesítés és akvizíció lezárását. Erős háttérrel rendelkezik a nonprofit menedzsment és a média területén.