A metaforák használata az emberek figyelmes és elkötelezett megtartása érdekében

Akár egy munkahelyi embercsoportot szólít meg, akár egy-egy beszélgetést folytat egy barátjával, az a kihívás, hogy versenyezzen figyelmükre a telefonjukkal (és mindennel, ami rajta van). És ezen túl felmerül a kérdés, hogy meglesz-e valójában megtartani bármit mondtál nekik.

Tehát hogyan kommunikálhat úgy, hogy az emberek figyelni akarják? Dr. Eva Krockow szakosodott pszichológus szerint a döntés-a Leicesteri Egyetemen való készítés, metaforák használata segíthet. Ben foglalkozott ezzel a témával cikk a Pszichológia ma számára. Itt van, amit tudni kell.

Miért lehetnek olyan hatékonyak a metaforák?

Míg a metaforák adhatják a mindennapi beszélgetéseket egy kis íz, különösen jól jönnek, amikor egy összetettebb koncepciót kommunikálnak. Itt van Krockow elmagyarázni hogyan és miért működik:

A kutatások azt mutatják, hogy a technikai nyelvet tartalmazó vagy háttérismeretet igénylő bonyolult üzenetek gyakran nem jutnak el a különböző háttérrel rendelkező közönséghez. Az ilyen bonyolult üzeneteket olyan metaforákkal lehet javítani, amelyek összehasonlítják az elvont témákat az ismert tárgyakkal vagy kérdésekkel. Az összehasonlítások kimutatták, hogy a nehéz témák hozzáférhetőbbé és érdekesebbé válnak, ezáltal javítva az üzenet tartalmának megértését és emlékezetességét.

Hogyan lehet metaforákat használni kommunikációs eszközként

A metaforák hasznosságának elmagyarázása érdekében Krockow előírja példa arra, hogy Dr. Nirav Shah, a Maine-i Betegségmegelőzési és Megelőzési Központ igazgatója, 2020. augusztus 25-én használták a COVID-19 terjedésének leírása:

„Amivel dolgunk van, az egy óriási csillámcső. Kinyit egy csillámcsövet az alagsorban, majd két hét múlva a padláson tartózkodik, és csak csillogást talál, és fogalma sincs, hogyan került oda.

Ha abban a szerencsétlen helyzetben van, hogy rendszeresen bejön felveszi a kapcsolatot csillogással, amint elolvassa (vagy meghallja) Shah leírását a COVID átviteléről, pontosan tudja, miről beszél. És még akkor is, ha nincs rendszeres csillogási expozíciója, ismeri annak munkáját. Ez egy olyan forgatókönyvet biztosít az emberek számára, amelyet könnyen meg tudnak jeleníteni és azonnal értse meg az üzenethez való kapcsolódást (ebben az esetben a SARS-CoV-2 terjedését).