Az e-mail tesztelési folyamat automatizálása a Litmus segítségével

A minőségbiztosítási (QA) tesztelés és a hibaelhárítás kritikus lépések annak biztosítása érdekében, hogy márkájú, hibamentes e-maileket küldjön. Ez azonban hihetetlenül időigényes is.

A marketingszakemberek közel 54% -a legalább egy órát tölt az egyes küldött e-mailek tesztelésével és hibaelhárításával – és 27% -uk kevesebb időt akar ezzel tölteni – E-mail munkafolyamatok állapota kutatás. Ez összeadódhat, különösen a forgalmas e-mail szezonban. A kampányok tesztelésén spórolt percek pedig nagy változást hozhatnak.

Ezért alkotott a Litmus e-mail tesztelő eszközök amelyek segítenek Önnek és csapatának ésszerűsíteni és automatizálni a tesztelési folyamatot, jobb e-maileket küldeni rövidebb idő alatt, és védeni a márka hírnevét. Itt van, hogyan.

Hozzon létre egy jól definiált tesztelési folyamatot a gyakori e-mail hibák elkapására

A jól definiált tesztelési vagy minőségbiztosítási folyamat kulcsfontosságú a hibák azonosításához, a hibák kijavításához és a nyugalom megszerzéséhez, mielőtt eltalálná a küldést.

Bár lehet, hogy van saját megközelítése az e-mailek minőség-ellenőrzésével kapcsolatban, van néhány döntő elemeket mindenkinek ellenőriznie kell minden küldés előtt.

Soha többé ne küldjön törött e-mailt Ismerje meg a leggyakoribb problémákat, amelyek meg fogják törni az e-maileket e-könyvünkben, A törött e-mail anatómiája című könyvünkben. Tudja meg, milyen hatással vannak a hibák az Ön e-mailes marketing programjára – és szerezzen gyakorlati tippeket és trükköket a márkán belüli, hibamentes e-mailek létrehozásához. Mindig. Szerezd meg az útmutatóodat →

Mindig győződjön meg arról, hogy:

Tudjuk, hogy erre sok minden emlékszik, és könnyen el lehet hagyni egy lépést az út során. Szerencsére, Lakmusz teszt automatizálja mindezt az Ön számára, és lépésről lépésre végigvezeti Önt a tesztelési folyamat minden kritikus aspektusán. Helyezze el és javítsa ki a problémákat, hagyja jóvá a minőségellenőrzés minden lépését, és küldjön minden e-mailt magabiztosan.

Bár úgy gondoljuk, hogy minden alapos tesztelési folyamathoz tartozik néhány szempont, azt is tudjuk, hogy amikor a részletekről van szó, minden csapatnak megvan a maga sajátja.

Akár meg kell vizsgálnia az üzenet dinamikus tartalmát, akár a vezérigazgató szeretné látni minden e-mailt, mielőtt elküldené – testreszabható Feladatsablon lehetőséget ad arra, hogy ezeket az egyedi lépéseket hozzáadja a folyamathoz. Így létrehozhat egy megismételhető és megbízható e-mail tesztelési munkafolyamatot, amely működik a te csapat.

És csak abban az esetben, ha a listád utolsó lépése a lakmusz teszt eredményeinek megosztása ügyfeleddel (vagy főnököddel), ezt egyetlen kattintással megteheted.

Racionalizálja az e-mail munkafolyamatát a Litmus Test segítségével A Litmus Test segítségével meghatározhatja azokat a kritikus elemeket, amelyek befolyásolják az e-mail teljesítményét, és órákat takaríthatnak meg a gyártási időben. Indítsa el az ingyenes próbaverziót →

Vizsgáljuk meg az e-mailek tesztelési folyamatának egyszerűsítését és automatizálását a Litmus segítségével.

1. Mondjon búcsút annak, hogy manuálisan tesztelje, hogyan néz ki e-mailje több e-mail kliensen és eszközön

Ez egy e-mail marketinges rémálma: Az e-mail, amely tökéletesnek tűnt a beérkező levelek között, megromlottnak tűnik előfizetői (vagy főnöke!) Számára. Az e-mailes tesztelés segít elkapni a rendereléseket és a meghibásodott képeket, mielőtt eltalálná a küldés gombot. Tesztfiókok létrehozása a különböző e-mail kliensek számára és az egyes kampányok manuális ellenőrzése könnyen órákig tarthat.

Val vel Litmus e-mail előnézetek, ez a lépés csak másodperceket vesz igénybe.

Ahelyett, hogy az e-mailt a tesztfiókok teljes listájára – vagy a munkatársainak eszközeire küldené -, és mindegyiket manuálisan ellenőrizze, mindössze annyit kell tennie, hogy el kell küldenie a Litmus tesztcímére. Nem számít melyik e-mail küldő eszköz használja, ha tesztüzenetet küldhet, azonnal elkezdheti a Litmus használatát.

Képzelje el, hogy a Litmus a maga készülékét tesztelő laboratórium, amely több mint 90 népszerű e-mail klienssel, alkalmazással és eszközzel van tele – beleértve a Gmailt, az iPhone-t és a Sötét mód e-mail nézetek – minden elérhető Ön számára, amikor csak szüksége van rájuk. Amint megkaptuk a tesztet, a Litmus villámgyors képernyőképeket készít az e-mailről, amelyek pontosan azt tükrözik, amit a címzettek látnak, így gyorsan azonosíthatja és kijavíthatja az e-mail problémáit.

2. Győződjön meg arról, hogy a témája és az előnézeti szöveg megfelelő

Biztosítson nagyszerű első benyomást minden e-mailen, ellenőrizve a témakör sort, a névtől, a válasz címétől és az előnézeti szövegtől. Helyesek? Lehet-e kínosan csonkítani?

A Litmus segítségével tekintse meg, hogyan fog kinézni ez a „boríték” információ több e-mail kliensen egy helyen. Értesítést kap, ha a témája kissé túl hosszú vagy nehezen érthető.

3. Ellenőrizze az e-mail elérhetőségének legfontosabb gyakorlatait

E-mailjeinek hozzáférhetővé tétele összes előfizetőinek száma fontos. Amint a képernyőolvasók és a hangsegédek népszerűsége növekszik, el kell gondolkodnia azon, hogyan hangzik az e-mail.

Val vel Hozzáférhetőségi ellenőrzések a Litmus Testben könnyen elérhetővé teheti az akadálymentesítés optimalizálását az e-mail munkafolyamat részévé.

A Litmus ellenőrzi az e-mailt hozzáférhető tervezés és a legjobb gyakorlatok kódolása– mint a nyelvi címkék, a táblázat szerepei és a tartalmi hierarchia -, és kiemeli azokat a dolgokat, amelyek felhasználhatják a fejlesztést. Akár azt is meghallgathatja, hogyan hangzik e-mailje a képernyőolvasó számára hangfelvétel és átirat segítségével.

És ha nem szereted, hogy hangzik? Végezze el a szükséges szerkesztéseket a Litmus Builder programban, és térjen vissza a hangfelvételre. A Litmus Test frissíti a hangfelvételt, hogy pontosan tudja, milyen lesz e-mailje a képernyőolvasókat használó előfizetőinek.

4. Fogja meg a megszakadt hivatkozásokat, mielőtt az ügyfelek megtennék

A linkek duplán történő ellenőrzése valószínűleg a tesztelés legunalmasabb (és sokak számára a legkevésbé kedvelt) lépése. A hiperhivatkozások mögé rejtett URL-eket a másolatban, a gombokban vagy a képeken nem lehet csak szemvizsgálattal ellenőrizni.

Annak érdekében, hogy a linkek működjenek, és a megfelelő céloldalakra lépjen, küldjön egy teszt e-mailt a csapatának, és megkérheti munkatársait, hogy kattintson az egyes linkekre. Vagy automatizálhatja ezt a lépést a linkellenőrzéssel a Litmus Testben.

Az automatikus linkellenőrzés megkönnyíti a meghibásodott linkek észlelését, és lehetővé teszi annak ellenőrzését, hogy az összes link a megfelelő céloldalra kerül-e egy kényelmes helyen. Nincs többé manuális kattintás az e-mail minden linkjére!

5. Tartsa féken az analitikai nyomon követést

E-mail célokat kell elérnie, de ha elfelejtette hozzáadni a megfelelő követési linkeket vagy kódokat? Hoppá.

Ha a kattintásokat követi a Litmus e-mail elemzés, A Google Analytics vagy az e-mail küldő platform, a Litmus hátul van.

Könnyen hozzáadhat követőkódokat az e-mailekhez, beleértve a linkjeit is, hogy haladóbb betekintést nyerhessen kampányaiba. És a helyszínen ellenőrizze, hogy minden – az UTM-ek, a követőkódok és minden – fel van-e állítva a követéshez, ahogy kell.

6. Tekintse meg a blokkolt képeket, és rögzítse a hiányzó ALT szöveget

A fülbemászó látvány hatékony hajtóereje lehet az e-mail teljesítményének. Ha azonban képeket használ e-mailben (különösen, ha ez egy csak képeket tartalmazó e-mail), a dolgok rosszra fordulhatnak. Ezért az e-mail képeinek kétszeri ellenőrzésének a tesztelési folyamat részének kell lennie.

Egy kép ezer szót szól – de nem, ha a blokkolt kép.

Az e-mail kliens alapértelmezett beállítása vagy az előfizető személyes preferenciái miatt néhány előfizető nem fogja látni a képeit. Ennek eredményeként az e-mailekből hiányozhat az üzenet azonnali közlése, vagy akár töröttnek is tűnhet.

Ezért rendkívül fontos az e-mailek optimalizálása a képek nélküli megtekintéshez.

ALT szöveg, vagy alternatív szöveg, a kép szöveges leírása, amely akkor jelenik meg, ha maga a kép nem renderelődik. És ez az egyik legjobb módja a kommunikációnak, ha nem támaszkodhat a képekre, hogy megtegye az Ön számára.

A Litmus Test segítségével letiltott vagy kikapcsolt képeket kap az e-mailjeiről.

És értesítünk, ha valamelyik képedből hiányzik az ALT-szöveg – ez valós idejű megtakarítás, különösen akkor, ha összehasonlítjuk az e-mail HTML-jében található egyes képcímkék kézi ellenőrzésével.

7. Ellenőrizze az e-mail fájlméretét és betöltési idejét

Egy másik kérdés, amelyet ellenőrizni kell, az e-mail betöltési ideje. Túl sok kép, túl nagy kép, interaktív elemek és duzzadt e-mail kód gyorsan növelheti az e-mail fájlméretét – és a tartalom megnyitásához és betöltéséhez szükséges időt.

Ról ről A címzettek 51% -a törölje az e-mailt annak megnyitásától számított két másodpercen belül. Tehát a betöltési idő növekedése gyorsan az e-mail teljesítmény csökkenéséhez vezethet.

A webes világban kutatás Mutasd azt 1 másodperc késleltetés az oldalak válaszában 7% -kal csökkentheti a konverziókat. Valószínű, hogy az e-mailben is vannak hasonló hatások. Különösen akkor, ha mobil közönségnek küldi, nagy e-mail fájlméretek lassú internetkapcsolattal kombinálva gyakran rossz olvasási élményhez vezet.

Sajnos az e-mail képmérete nem olyan, amelyet könnyen ellenőrizhet, amikor a teszt e-mailjét igazolja. A teszt megnyitásakor észlelheti a beérkező levelek betöltési késleltetését, de annak kiderítéséhez, hogy az e-mail mely szakasza okozza a késést, vissza kell térnie az eredeti fájlokra az ok elhárításához. Különösen a sok képpel rendelkező e-mailek esetében ez a lépés meglehetősen fájdalmas lehet.

A Lakmusz Test megmutatja, hogy hány kép van az e-mailben, az egyes képek méretét és az összes kép teljes méretét. Megmutatjuk továbbá az e-mailben található összes kép betöltéséhez szükséges teljes időt. Ezzel könnyedén megismerheti azokat a képeket, amelyek negatívan befolyásolhatják e-mailjeinek teljesítményét, és egyenesen beleállhat azok javításába.

8. Helyezze el a spam kiváltó okait

Még a világ legjobb e-mailjének sem lehet hatása, ha elküldi a spam mappába.

Ezért elengedhetetlen a spam tesztelésének elküldése. Gyors és egyszerű ellenőrizni, hogy nincsenek-e blokklistákon, és ellenőrizni kell, hogy az SPF, DKIM és DMARC rekordok megfelelően vannak-e beállítva Lakmus spam tesztelés.

Küldés előtt ellenőrizze a kézbesítést befolyásoló kritikus elemeket. Azonnal megnézheti, hogy az Ön IP-címei és domainnevei szerepelnek-e valamilyen blokklistán, és ellenőrizze e-mailje hitelesítését. És ha van valami kérdés? Segítséget nyújtunk tanácsokkal a javításukról.

Automatizálja az e-mail tesztelését és védje a márka hírnevét

Az e-mail minőségbiztosítás tesztelése és a hibaelhárítás elengedhetetlen a márkájú, hibamentes e-mailek küldéséhez. Mindig. Hagyja, hogy egy probléma elcsúszik – és márkája hírneve (és e-mail elkötelezettsége) ütést érhet el.

De tudjuk, hogy az e-mail tesztelés unalmas és időigényes lehet. Tehát a Litmus Test segítségével automatikusan azonosíthatja azokat a kritikus elemeket, amelyek befolyásolják az e-mail teljesítményét, ezzel órákat spórolhat meg a minőségbiztosítási folyamat során. És a márka hírnevét érintetlenül tartsa. Phew.

Indítsa el az ingyenes próbaverziót →

Eredetileg 2017. március 9-én jelentette meg Bettina Specht. Utolsó frissítés: 2021. március 30.