E-mail értesítések a VAMS-tól CDC

Avatar Gadam | 2021.05.29. 26 Views 0 Likes 0 Ratings

26 Views 0 Ratings Rate it

[ad_1]

Annak biztosítása érdekében, hogy a VAMS e-mail értesítéseket kiadás nélkül kapja meg, működjön együtt informatikai részlegével:

  1. E-mail értesítéseket engedélyezhet a következő e-mail címekről:
  2. E-mail értesítéseket engedélyezhet a következő IP-címekről:
    • Salesforce 96.43.152.64 – 96.43.152.80 (alhálózati maszk = 255.255.255.0)
    • 43.153.64 – 96.43.153.80 (alhálózati maszk = 255.255.255.0)
    • Amazon Web Services 23.251.253.228 – 23.251.253.247 23.251.254.201 – 23.251.254.250 23.251.255.1 – 23.251.255.150 54.240.40.1 – 54.240.40.54

A CDC azt is javasolja a felhasználóknak, hogy ellenőrizzék a nem kívánt / spam mappákat olyan VAMS e-mailek után, amelyek nem találhatók az alapértelmezett postaládában.


Milyen típusú VAMS értesítéseket küldünk mindig e-mailben?

Míg a felhasználók kiválaszthatják az általuk preferált kommunikációs módot, hogy e-mail vagy SMS-szöveg legyen, egyes VAMS-értesítések igen mindig e-mailben kell elküldeni.

E-mail értesítések innen:

vams@cdc.gov automatikusan generálódik, és kapcsolódik a klinika, a joghatóság, a szervezeti portál üzeneteihez, például:

  • Regisztrációs linkek az új VAMS felhasználókhoz
  • Újra előforduló kétfaktoros hitelesítés a bejelentkezésekhez
  • Frissítések a készletkérésekről

no-reply@mail.vams.cdc.gov és no-reply@envelope.mail.vams.cdc.gov automatikusan generálódik, és kapcsolódik a címzett portálhoz, például:

  • A kezdeti kétfaktoros hitelesítési kód
  • Linkek a befogadók számára az oltási kérdőívek kitöltéséhez
  • Emlékeztetők a közelgő címzett-találkozókról

CARS_HelpDesk@cdc.gov lesz:

  • Kommunikáció a VAMS Help Desktől

Megjegyzés: Ne küldjön új segítségkéréseket erre az e-mail címre, mivel az e-mail fiók nem képes olyan e-maileket fogadni, amelyek nem válaszok a súgó által kezdeményezett e-mailekre.


Kétfaktoros hitelesítési e-mailek nem érkeznek

Probléma: Előfordulhat, hogy egyes felhasználók nem kapják meg a szükséges egyszeri jelszót (OTP), amikor először aktiválják VAMS-fiókjukat.

Megoldás:

  • Keressen beérkezett üzeneteiben és spam mappáiban e-mailt a vams@cdc.gov, a noreply@enevlope.mail.vams.cdc.gov vagy a no-reply@mail.vams.cdc.gov címről.
  • Ha továbbra sem találja az e-mailt, vegye fel a kapcsolatot a VAMS ügyfélszolgálatával a +1 833-748-1979 telefonszámon.

Megjegyzés: Az OTP 60 percig jó. Ha nem regisztrált sikeresen, és 60 percen belül megpróbál újraregisztrálni, akkor használja az elmúlt 60 percben kapott OTP-t. Ne kérjen újabb OTP-t ezen a 60 perces időkereten belül. Ha 60 perc múlva próbál regisztrálni, új OTP-t küldünk Önnek. Öt érvénytelen kísérlet után a VAMS új kódot generál.

A VAMS vagy a CDC soha kérje meg a VAMS fiók jelszavát. Senkinek ne adja meg a jelszavát.

[ad_2]
Forrás link