Kansasi menekültközösségek oktatása a COVID-19 oltásról

Amikor a COVID-19 2020 tavaszán Délnyugat-Kansasba került, kevés információ állt rendelkezésre a betegségről az angolon kívüli más nyelveken. A menekültközösségek számos alapvető dolgozója kérdéseivel szomszédjaihoz, Erin Keeley orvosasszisztenshez és Rachael Svaty orvoshoz fordult. A szolgáltatóknak nehéz volt megtalálniuk az oktatóanyagokat a hallgató tanulók számára, akik inkább a személyes interakciókat kedvelik.

„Elvesztettem egy szomszédot a COVID-19-től. Családját kórházba szállították. A család a család után megbetegedett, és korlátozott tesztelési erőforrásaink voltak, és számos akadály állt rendelkezésünkre a szomszédaink számára a vizsgálati helyek elérésére. Első jelentős közegészségügyi erőfeszítésünk az volt, hogy kezeljük ezeket az aggályokat ”- mondta Keeley, aki a Kearny megyei kórházban dolgozik.

PA Erin Keely és Lacey Mollel klinikavezető egy szomáliai fordítóként dolgozó közösségi taggal készít szelfit egy COVID-19 oktatási, szűrési és tesztelési esemény során, amelyre 2020-ban került sor.

Keeley és Svaty COVID-19 oktatási, átvilágítási és tesztelő rendezvényt szervezett Keeley lakáskomplexumában, ahol sok menekült él. Háztól házig jártak, végül 60 háztartást vizsgáltak meg, és ingyenes helyszíni tesztet kínáltak a COVID-19 tünetekkel küzdők számára. A teszteltek közül tízből nyolcban volt COVID-19.

Keeley és Svaty, a St. Catherine Kórház Garden City Plaza orvosi központjának orvosa az esemény sikerét partnereinek, a Finney megyei egészségügyi osztálynak és a Kearny megyei kórháznak tulajdonította. Az egészségügyi osztály vizsgálati kellékeket és egyéni védőeszközöket biztosított az önkéntesek számára. A kórház regisztrált személyeket követett velük telemedicina segítségével. Ezenkívül többnyelvű barátok és közösségi vezetők önként jelentkeztek fordítóként, a lakótelep bérbeadója pedig helyet biztosított a tesztek lebonyolításához.

Az eseményt 10 nappal később megismételték a közeli lakótelepen. Az események után a közösség tagjai további orvosi szolgáltatásokhoz jutottak.

„Sokan követik az alapellátást a COVID-19 tesztesemények után” – mondta Keeley. „Nyomon követik a szorongást, a depressziót, az alvási problémákat, a laboratóriumi munkát, a cukorbetegséget és még sok minden mást. Nagyon jó eredmény, amire valójában nem is számítottunk.

A COVID-19 oltással kapcsolatos kérdések és nincs válasz menekült nyelveken

2020 végén Keeley és Svaty szomszédai megosztották, hogy munkáltatóik arról érdeklődnek, hogy érdeklődnek a COVID-19 oltás iránt. A szomszédoknak sok kérdésük volt, és a saját nyelvükön kellett válaszolniuk.

„Mindenféle félelemről és pletykáról meséltek nekünk, amelyek nem különböztek attól, amit angolul beszélő betegeinktől hallottunk. Arra voltak kíváncsiak, hogy biztonságos-e. A többség muszlim, és tudni akarták, hogy az oltás tartalmaz-e sertéshúst ”- mondta Svaty.

A szolgáltatók szívesen segítették szomszédaikat, akik befogadták őket közösségükbe, és megosztották ételeiket, hagyományaikat és ellenálló képességeiket.

„A menekültközösségek kulturális gazdagságot és sokszínűséget hoznak városunkba. Délnyugat-Kansasban több mint 30 nyelvet beszélnek, finom afrikai ételeket, vietnami éttermeket és még sok minden mást ”- mondta Keeley. „Kemény munkások, akik sokat hozzájárulnak a város gazdaságához.”

Ötletgyűjtés után a szolgáltatók eleinte azt tervezték, hogy nappali szobájukból rövid videót rögzítenek szomáliai nyelven, okostelefonjaik és többnyelvű barátok segítségével. Tervezték a WhatsApp kommunikációs platform használatát a terjesztéshez. De aztán a közösség még egyszer felállt.

A szomszédok oktatják a szomszédokat a COVID-19 oltásokról

Amikor a szolgáltatók megosztották ötletüket a menekült közösségek barátaival, kényelmetlenül érezték magukat a kamerán való megjelenés miatt. Sokan azt mondták, hogy még soha nem tettek hasonlót, de erős közösségi érzésük miatt vállalták a feladatot. Sokan más nyelveket beszélő barátokat kértek részvételre, mások ötleteket és forrásokat adtak. Az egyik szomáliai videóból gyorsan 14 videó lett, különféle helyi nyelveken. Egy barátja kínálta amatőr videózási szolgáltatásait. Az emberek felvételi helyeket kínáltak.

„Steve Ensz helyi lelkész felajánlotta nekünk templomát, a Garden Valley templomot, és ötletet adott, hogy hozzunk létre szórólapokat QR-kóddal, amelyek az embereket egy YouTube-csatornára irányítják. Azt mondta, hogy könnyű létrehozni egy YouTube-csatornát. Megtette, hogy elérje kongregenseit a világjárvány idején ”- osztotta meg Svaty.

Barátjaik olyan szórólapokat készítettek és fordítottak le, amelyek tájékoztatást nyújtanak az oltásról való regisztrációról, valamint a QR-kód használatához szükséges lépésekről a kívánt nyelven történő videó eléréséhez. A videókat a WhatsApp-on keresztül terjesztették, és közzétették az új YouTube-csatornán:Szép nap van a szomszédságunkban. ”

„Erin és én nem vagyunk informatikai guruk vagy videósok, és egy YouTube-csatorna új volt számunkra, de csak úgy éreztük, hogy ez fontos és értékes, és érdemes megalkotni” – mondta Svaty. Keeley az internetre ment, és megtanulta, hogyan hozhat létre QR-kódot, míg Svaty létrehozta a YouTube-csatornát.

Pár napon belül több száz ember látta a videókat. „Van egy kis közösségünk, így számunkra 100 nézet jelentős” – mondta Keeley. „Rájöttünk, hogy ez hatékonyabb, mint a személyes beszélgetések.”

Az önkéntesek arról számoltak be, hogy értékelik őket. Úgy érezték, hogy kérdéseik és nyelveik számítanak. Segítettek a város körüli COVID-19 oltásról szóló szórólapok felállítására a kisebbségi üzletekben, éttermekben, klinikákon és más helyszíneken.

– Ez helyi erőfeszítés volt. Helyi egészségügyi szolgáltatóként felkerestük a CDC webhelyét, információkat gyűjtöttünk, és nem használtunk hiteles fordítókat. A fordítóként dolgozó emberek közül sokan húscsomagoló üzemekben dolgoznak ”- mondta Svaty.

Az egyik videóban Svaty spanyol kérdésekre válaszol, és megosztja oltási tapasztalatait. A szuahéli nyelven fordító szomszéd elvitte gyermekeit a szalagra. Ő és Keeley a COVID-19 oltással kapcsolatos információkat nyújtanak, miközben a gyerekeket befogják. A videoprojekten keresztül a szolgáltatók kiemelték barátaik átalakulását a félénk önkéntesektől az egészségvédőkig.

„A szomáliai tolmácsként dolgozó hölgy valóban csodálatos” – mondta Keeley. „Otthon maradt anyuka, és láttuk, ahogy a vakcina miatt ideges lett, és magabiztos lett, és az egyik legerősebb egészségvédőnk lett. Egy nap felhívott, amíg a klinikán voltam, és megkért, hogy beszéljek Kuvait unokatestvérével, aki terhes volt. Azt mondta unokatestvérének, hogy meg kell kapnia az oltást. Most felhatalmazott szószóló, aki segíti a barátokat és a családot szerte a világon, és emlékezteti őket, hogy ne higgyenek el mindent, amit az interneten olvasnak.