20 módszer a B2B vezetők hitelességének és gondolatvezetésének megteremtésére

A B2B marketing világszerte világjárvány által vezérelt digitális átalakulása először a verseny minden új szintjét megteremtette az idő, a figyelem és a bizalom iránt. Ebben a környezetben a hitelesség építésének fontossága elengedhetetlen a kiemelkedő vásárlói tapasztalatok nyújtása érdekében. De hogyan?

B2B márka Thought Leadership minden bizonnyal szerepet játszik, és mivel a bizalom tendenciái inkább az egyénekre koncentrálnak a vállalatok felett, a tartalmi tapasztalatok optimalizálásának lehetősége az ügyvezető révén gondolatvezetés és befolyás nőnek. Minél nagyobb a befolyása a B2B márka vezetőinek, annál nagyobb a hitelessége a márkának.

De hogyan? Hogyan építhetik a B2B marketingszakemberek tartalommal kulcsfontosságú vezetőik tudatosságát, hitelességét és befolyását? Íme néhány kipróbált és bevált taktika, amelyek továbbra is működnek a mai digitális B2B környezetben:

• Ügyfél ajánlások – Az ügyfelek sikertörténete gyakran az egyik első dolog, ami megragadja a figyelmet, amikor a potenciális eladókat nézi. A gyakori hibák közé tartoznak a túl lelkes ajánlások vagy a jóindulatúak, de olyanok, mintha valami különleges lenne. Az ajánlásoknak tükrözniük kell a célközönséget érdeklő kérdéseket, és tartalmazniuk kell a B2B márkanév vezetőinek támogató idézeteit is.

• Esettanulmányok – A B2B márkák mélyebb megfontolásból szeretnék elmélyülni annak a sajátosságában, hogy egy vállalat mit csinál, és milyen eredményeket ér el. Az esettanulmányok képet mutatnak a vállalat szélességéről és mélységéről, hogy megoldja a különféle kérdéseket, és betekintést nyerjen a történetbe a legfontosabb B2B vezetőktől, ami hitelesebbé teszi a tanulmányt és a márkát.

• Ipari díjak – Egy elismert harmadik fél általi felismerés gyors utazást jelenthet a hitelességi klubba. Az ilyen díjak azonban csak annyira értelmesek, mint az őket kiadó szervezetek hitelessége. Akár egy B2B márka kapja, akár odaadja a díjakat, be kell vonni a kulcsfontosságú vezetőt, és meg kell idézni.

• A sajtó idézi, Blogok – Az, hogy egy adott témában tekintélyként emlegetik a magas rangú kiadványokat, hozzájárulhat a kulcsfontosságú vezetők hírnevének és hitelességének megteremtéséhez, valamint a meghatalmazás révén a márka bizalmához és befolyásához. A releváns médiafelvételeket a márka hírtermében vagy a márka közösségi oldalán kell kurálni, ami egy másik lehetőség a releváns márka vezetőinek kiemelésére.

• A befolyásolók befolyásolása – Egyetemes igazság lett, hogy a vásárlók jobban bíznak az emberekben, mint a márkákban. Ennek eredményeként jelentősen növekszik az influencerek száma a különböző B2B iparágakon belül. A B2B márkák kihasználhatják a befolyást azáltal, hogy együttműködnek az ügyfelek bizalmát és figyelmét élvező egyénekkel, valamint a meglévő alkalmazottak befolyásának kiépítésével. A befolyásoló státusza megfontolás lehet bizonyos új bérleti döntések meghozatalakor is.

• Beszéd az ipari eseményeken – Noha a B2B világ legtöbb eseménye most virtuális, több van belőlük, ami remek lehetőséget kínál a legfontosabb B2B vezetők számára, hogy bemutassák egyéni szaktudásukat, valamint a márka gondolatvezetését. Nem mindenki kezdi meg a főbeszédek megadását, ezért készüljön fel néhány kitörésre és dolgozza fel a hangszóró státuszát.

• Képviselet a márka webhelyén– Egy weboldal még mindig sokat mond a vállalatról és a vezetésről. A kulcsfontosságú vezetők gondolkodásbeli vezetésének társadalmi bizonyítéka erősen jelzi a szakértelem és az iparban való részvétel hitelességét.

• Szerkesztői közlemények az ipari kiadványokhoz – A cikkek közreműködése a prominens online vagy nyomtatott kiadványokban lehetőséget ad a vállalatoknak arra, hogy megmutassák egyedi problémamegoldó képességeiket és szakértelmüket. A kiadvánnyal társulva a B2B márka lendületet kap a hitelességi osztályon is.

• Reklám és szponzorált tartalom – A „jó hírnevének megvásárlása” egyik módja az, ha hirdet minden olyan helyen, ahol a célközönség hiteles információkat keres. Ehhez kiváló kreatív csapat és egészséges költségvetés kell. A kulcsfontosságú vezetők szponzorált tartalomban való szerepeltetése nagyon erős jeleket küldhet az ipar hitelességéről.

• Munkavállalói érdekképviselet – Az, hogy az alkalmazottak hogyan beszélnek a közösségi hálózatokon, és bárhol is kapcsolódnak releváns iparági témákhoz, jelentős hatással lehet a márka vezetőinek vélt tekintélyére és hitelességére. Az alkalmazottak érdekképviseletének felkeltése olyan márkainformációkkal, amelyek hasznosak lehetnek saját társadalmi elkötelezettségük szempontjából, értéket teremthetnek minden érintett számára.

• A keresőmotor láthatósága – Amikor az emberek az Ön iparága szempontjából releváns témákban keresnek, akkor a márka webhelyének és a közösségi csatornáknak meg kell jelenniük. De ugyanígy kell, hogy legyen a márkád gondolatvezetői által írt tartalom is. A formátumok szövegenként és hangonként változhatnak. Sok esetben a társas beszélgetések érdeklődést váltanak ki, de a keresés során való megtalálhatóság bizalmat kelt.

• Márka – Üzenet – A személyes márka létrehozása sok mindenre kiterjed. A leendő cég és a B2B márkáról információkat közlő minden egyes interakció lehetőséget kínál a márka ígéretére. Az ismételt interakciók lehetőséget nyújtanak az ígéret betartására. Az átgondolt üzenetküldés és a kép olyan fontos üzeneteket is közvetít, amelyek olyan érzéseket váltanak ki, amelyek építhetik vagy ronthatják a hitelességet mind az ügyvezető, mind a B2B márka számára.

• Sajtóközlemények – Sajtóközlemények elküldése a vezetékes szolgáltatásokra és közvetlenül a releváns ipari kiadványok művelt listáihoz jelzi hitelességét. Az okos dobással akár sajtóvisszhangot is kaphatnak.

• Közösségi média lábnyoma – Fórumok, közösségi hálózatok, képek, videók, podcastok – A B2B világban élők társadalmi hálózatok általi haszna bőséges lehetőséget ad arra, hogy megismerjék a B2B márka másik oldalát. A fórumok nagyon hasznosak lehetnek a segítőkész és hozzáértő vezetők összekapcsolásában a leendő ügyfelekkel és még a betekintést kereső médiával is. Az egyedi ismeretek közösségi média formátumokon és hálózatokon keresztüli népszerűsítése fontos jeleket adhat a B2B vezetők szaktudásáról olyan formátumokban, amelyek megfelelnek a különféle potenciális ügyfelek információfogyasztási preferenciáinak.

• Kutatás megjelent – Ugyanúgy, ahogy az egyetemek oktatói előtérbe és hírnévre tesznek szert, ha kutatást tesznek közzé szakmai folyóiratokban, a B2B-márkák, amelyek rendelkeznek betekintéssel és erőforrásokkal a valódi kutatások elvégzéséhez és eredményeik közzétételéhez, nagyon erős jeleket teremtenek a hitelességről. Azonban nemcsak egy ilyen kutatás elvégzése teszi hatékony „jelzéssé”. Ezeknek a tanulásoknak a kulcsfontosságú vezetők általi intelligens előmozdítása ugyanolyan vagy még fontosabb.

• Iparszövetség bevonása – A kulcsfontosságú vezetők és a gondolatvezetők részvételével történő befektetés a teljes ipar jövőjébe azt a benyomást keltheti, hogy a B2B márka magasabb szintű elkötelezettséggel rendelkezik, mint a nem érintettek. Az ipari szabványok, irányelvek és akár képzési programok kidolgozásában való részvétel megkülönböztetheti a B2B márkát, és jelezheti szakértelmüket.

• Vezérigazgató, ügyvezető és / vagy vállalati blog – A blogok továbbra is hatékonyak lehetnek a vállalat filozófiájának és vállalati személyiségének átadásában. A vállalati webhelyek általában szárazak és körültekintők, vagy fordítva, tele vannak hype-kal. Egy jól megírt és népszerűsített blog elképesztő dolgokat tehet a B2B ügyvezető és márka hírneve érdekében az iparágban.

• Podcast és Social Audio – Az audio tartalom határozottan növekszik a B2B-ban a podcastok népszerűségének növekedése révén. A közösségi hang az olyan új platformokon keresztül, mint a Clubhouse, és a meglévő közösségi platformok, például a Twitter Spaces szolgáltatásai lehetőséget kínálnak a B2B márkanevek vezetőinek arra, hogy bemutassák szaktudásukat, hálózatba lépjenek és bevonják a közösséget.

• Szó az utcán, Buzz, Szóbeszéd – Mindenekelőtt a jó munka végzése a pozitív szájreklám építésének sarokköve. Ugyanakkor az ezen a listán szereplő taktikák sikeres felvétele pozitív buzzot fog létrehozni, de ennek a buzznak a hosszú élettartama csak akkor fenntartható, ha az érintett B2B vezetők eredményeket hoznak. Van olyan dolog, mint a túlmarketing, és az emberek elég okosak ahhoz, hogy rájöjjenek, hogy egy ember nem képes mindenre. Ha megkönnyíti az ügyfelek számára a jó hír továbbítását vagy az ajánlások megfelelő reklámozását, akkor nominális marketing befektetéssel növelheti a B2B vezetőinek elérhetőségét.

• Felvétel az ipari „listákra” – Nem számít, hogyan szeleteled és kockára vágod, a listára kerülés jelet küld. A listák eleve ellentmondásosak, mert a felvétel azt jelenti, hogy mások kizártak. Ha tudod, hogyan kell létrehozni és elősegíteni a megfelelő jeleket, például nagyszerű munkát kell végezni az ügyfelek számára, és tudatni kell vele a világot, akkor a hitelességet elősegítő listákra való feljutás meglehetősen egyszerű. Alternatív megoldásként a B2B márka elkészítheti saját listáját, és a kritériumok közléséhez kulcsfontosságú ügyvezetőt alkalmazhat. Ha nem lehetsz király, légy királykészítő.

Ha többet szeretne megtudni a B2B gondolatvezetés építéséről a márka vezetőivel, mindenképpen hangoljon rá a LinkedIn Live with Marketingers március 31-i kiadására: A vezetői gondolatvezetés üzletága Alex Rynne és Amber Naslund, a LinkedIn és jómagam közreműködésével:

• Milyen meggyőző vezetői jelenlét tehet vállalkozása érdekében
• Példák a hatékony gondolatvezetésre a LinkedIn-en
• Hogyan mérhető a gondolkodási vezetői erőfeszítések
• Hogyan készítsünk vonzó és vonzó profilt
• Hogyan integrálható a márka, a vezetők és a vállalati kommunikáció

És több. Regisztrálj itt.