6 Szemet nyitó B2B tartalommarketing-statisztika 2021-re

– Statisztikákkal állhat elő, hogy bármit is bizonyítson, Kent. Az emberek negyven százaléka tudja ezt. ” – Homer Simpson

Homérosznak igaza lehet, általában véve. De továbbra is fenntartom, hogy a megbízható forrásokból származó jó, pontos és időszerű statisztikák létfontosságú útmutatókként és benchmarking eszközként szolgálhatnak, különösen az üzleti stratégiák terén.

Ez minden bizonnyal érvényes az üzleti világ saját sarkában: a gyorsan változó és kritikus fontosságú területen B2B tartalommarketing.

A tartalommarketing tendenciái általában szélesebb igazságokat tükröznek, mivel a vállalatok és az ügyfelek interakciójának és kommunikációjának módjáról beszélünk. Emiatt szeretek szorosan figyelni az új kutatásokra és adatokra, amint azok felszínre kerülnek, elraktározva az olyan rögöket, amelyek számomra különösen beszédesek.

Ma hat új B2B tartalommarketing-statisztikát osztok meg, amelyeket mindenkinek ismernie kell.

6 Szemet nyitó B2B tartalommarketing-statisztika 2021-re

Ezek a statisztikák sok kihívást, lehetőséget és változást emelnek ki itt 2021-ben.

# 1: 2021-ben a vállalkozások a legmegbízhatóbb információs intézmények. (Forrás: Edelman)

Az Edelman 2021-es Trust Barometer felmérése azt mutatja, hogy az üzleti szféra a Trust Indexben a kormány, a média és a civil szervezetek fölé emelkedett. Edelman azt is megállapította, hogy az üzletet ma kompetens és etikus intézménynek tekintik.

Mondanom sem kell, hogy ez egy nagy pillanat a tartalommarketingesek számára. A bizalmatlanság világszerte téves információk, bizonytalanság és szorongás körében terjed. Az emberek hiteles, világos és pontos betekintést és útmutatást várnak a vállalkozásoktól. Marketingszakemberként ki kell használnunk ezt a lehetőséget a bizalom megszerzésére és megerősítésére.

Hogyan tehetnénk ezt a legjobban? Edelman felmérési eredményei egyértelmű választ mutatnak: az információk minőségének erőteljes őrzésével és a zaj kiszűrésével.

„Az emberek hiteles, világos és pontos betekintést és útmutatást várnak a vállalkozásoktól. Marketingszakemberként ki kell használnunk ezt a lehetőséget, hogy megszerezzük és megszilárdítsuk ezt a bizalmat. ” – Nick Nelson @NickNelsonMN Kattintson a tweetelésre

# 2: A marketingszakemberek 88% -a szerint elsődleges adatok gyűjtése elsőbbséget élvez 2021-ben. (Forrás: Merkle)

Ez a Merkle 2021-es Customer Engagement jelentéséből származik, amely kiemeli az idei tartalmi stratégiák tájékoztatásának kulcsfontosságú határát. Bár a harmadik felektől származó adatok és meglátások, mint amelyeket itt összesítettünk, hasznosak, semmi sem felel meg a saját ügyfelei és a digitális tapasztalatok relevanciájának és hatásának.

Merkle kutatásai szerint az adatvédelmi előírások szigorítása nagy szerepet játszik e kezdeményezések motiválásában. A jelentés rámutat a „nulla fél adatainak” növekedésére is, amely magában foglalja a „tranzakciós szándékokat, preferencia adatokat, személyes kontextust és az ügyfél véleményét a vállalatról”.

Per Merkle: „A marketingszakembereknek nem kell másodlagos magatartás alapján következtetniük az ügyfelek preferenciáira vagy magatartására, hanem kifejezetten meg kell mondani nekik, közvetlenül a forrásból. A legjobb félidős adat az, amikor az ügyfelek megbíznak a márkában, és hajlandóak önként jelentkezni adataikkal, azzal a megértéssel, hogy ez javítani fogja tapasztalataikat. ”

# 3: A mobileszközök használata drámai módon növekedett 2020-ban. (Szósz: App Annie)

Ez bizony nem meglepő. A személyes gyülekezés képességétől megfosztva sokan fokoztuk a kapcsolattartás és a szórakozás különböző formáinak támaszkodását. Az App Annie 2021-es mobilállapot-jelentése szerint a mobil elterjedés 2020-ban 12 hónap alatt két-három év előrelépést jelentett, a mobilidő meghaladta az élő tévét.

Jelentős növekedés tapasztalható az egész világon:

App Annie megosztotta az adatokat a 2020-ban a leggyakrabban használt közösségi hálózati alkalmazások körül is. A lista első helye meglepetést okozhat:

1. TikTok
2. Facebook
3. Whatsapp üzenetküldő
4. Instagram
5. Facebook Messenger

Míg ezeket az alkalmazásokat általában jobban használják a B2C birodalmában marketing célokra, érdemes megjegyezni a népszerűséget és a tapadást.

# 4: A márkák minden eddiginél jobban használják az Instagram történeteket. (Forrás: Rival IQ)

Ebből a szempontból a Rival IQ szociális elemző cég újonnan megjelent 2021-es Instagram Stories Benchmark jelentése rávilágít a felhasználási és elköteleződési trendekre az Instagram Stories körül, amely egy gyorsan növekvő csatorna, amely némi intrikát kínál a B2B márkák számára. Mint fentebb említettük, az Instagram hagyományosan B2C-központú marketingalkalmazás, de tekintettel az egyre növekvő elfogadásra és az emberek rá fordított időre, egyetlen marketingszakember sem hagyhatja figyelmen kívül. Itt írtam pár évvel ezelőtt, hogy miért Az Instagram történetek B2B-híreket generáltak, és most ez a zümmögés hangos.

Azok számára, akik érdeklődnek a dablálás iránt, a Rival IQ ezt a tanácsot kínálja kutatási eredményei alapján: „Koncentráljon néhány igazán vonzó, dinamikus keret létrehozására, hogy elinduljon a története. Ha márkája nagyszerű tartalommal képes korán felkelteni a nézőket, az javítja megtartását, és rajongókká varázsolja követőit. „

# 5: A legtöbb B2B marketingszakember szerint a világjárvány érdemben befolyásolta stratégiáikat. (Forrás: CMI / MarketingProfs)

A B2B tartalmi marketingre vonatkozó 2021-es benchmarkok, költségvetések és trendek jelentés különös hangsúlyt fektetett annak megértésére, hogy a szervezetek hogyan reagáltak és alkalmazkodtak a COVID-19-hez. A Content Marketing Institute és a MarketingProfs felmérésében a válaszadók hetven százaléka szerint a járványnak súlyos vagy mérsékelt hatása volt a tartalmi stratégiájukra, legtöbbjük rövid és hosszú távú kombinációként írta le kiigazításait.

Amikor a COVID-19-re válaszul végrehajtott leggyakoribb változásokról kérdeztük, a B2B marketingszakemberek a következők voltak:

1. Megváltozott a célzási / üzenetküldési stratégia (70%)
2. Korrigált szerkesztői naptár (64%)
3. Megváltozott a tartalom terjesztésének / promóciójának stratégiája (53%)
4. Megváltozott webhely (40%)
5. Tegyen több forrást a közösségi média / online közösségek felé (40%)

# 6: A nagy B2B tartalom létrehozásának legfőbb akadályai a munkaterhelés és a prioritások megváltoztatása. (Forrás: Radix Communications)

A Radix Communications több mint 100 B2B marketingszakértőt kérdezett meg, hogy megtudja, mely akadályok merülnek fel az idei évben. A nagyszerű tartalom leggyakrabban hivatkozott akadályai a prioritások és a terhelés megváltoztatása voltak, bár a válaszadók nagyobb valószínűséggel nevezték meg a beavatkozást és az erőforrásokat „nagy problémának”, mint a munkaterhelést.

Egy másik megállapítás Radix kutatásaiban: „A B2B marketingszakemberek, akik nem tudnak beszélgetni az ügyfelekkel, 27% -kal kisebb eséllyel elégedettek tartalmuk üzleti eredményeivel.” Ez összekapcsolódik az első féltől származó adatok rangsorolásával és a hallgatók közvetlen betekintésének gyűjtésével.

B2B tartalommarketing a számok szerint

Homer Simpson nem volt teljesen elutasítva. Az emberek statisztikákat gyűjthetnek, hogy szinte bármilyen esetet előállítsanak. De itt a számok csak megerősítik azokat a trendeket és realitásokat, amelyeket a legtöbb B2B tartalom-marketingszakember már tapasztal. A bizalom egyensúlyban lóg; az adatok egyre fontosabbak és árnyaltabbak; robbanásszerű a mobil- és a közösségi média használata; és a változó prioritások új kihívásokat jelentenek a tervezés számára.

Reméljük, hogy a B2B tartalommarketing-statisztikák által biztosított kontextus segít abban, hogy eligazodjon az új tájon. Ha további előretekintő betekintést nyújt a stratégia irányításához, nézze meg Lee Oddenbejegyzése a A legfontosabb B2B marketing trendek 2021-re.