6 tipp a célzottabb és vonzóbb PPC kampányokhoz

A rendelkezésünkre álló reklámhálózatok egyre bővülő választékával csábító az átugrás, mielőtt néhány kulcsfontosságú kérdést teljes mértékben megfontolunk.

Honnan tudhatja, melyik a megfelelő platform a kívánt közönség eléréséhez?

Mely platformok működhetnek a legjobban a vevő útjának különböző szakaszaiban?

Ebben az oszlopban tippeket tanulhat meg, amelyek segítenek megalapozni a hatékonyabb, vonzóbb PPC stratégiát.

Ezenkívül képes lesz objektív, média-semleges hirdetési döntéseket hozni az általad képviselt márkákra vonatkozóan.

1. Kezdje a kutatással

Az első lépés a hatékony PPC stratégia kutatás, és nem csak a kulcsszókutatásra gondolok!

Mivel sok hirdetési platform korlátozza a kulcsszavak célzásának pontosságát (pl. a Google BMM fokozatos megszüntetése) itt az ideje, hogy több erőfeszítést fordítson a potenciális ügyfelek kutatására és arra, hogy mi készteti őket.

Mielőtt bármilyen reklámkampányba belemerülne, képesnek kell lennie a következő kérdések megválaszolására:

• Kik a vásárlói? (pl. demográfiai adatok, földrajzi adatok)
• Mit vásárolnak jelenleg az Ön kategóriájából? (pl. mely egyéb termékeket / szolgáltatásokat tekintik alternatíváknak?)
• Milyen elvárások vannak az Ön által kínált termékkel / szolgáltatással kapcsolatban?
• Milyen fájdalmi pontjaik kapcsolódnak az Ön által kínált termékhez / szolgáltatáshoz?
• Melyik másik márkát tekintenék a kategóriában?

Ezekre a kérdésekre válaszolva hatékonyabb hirdetést határozhat meg, megfelelőbb céloldalak, és jobban megcélozza a célzást (például eldönti, hogy melyik ügyfél az nem megcélozni érdemes).

Hol szerezhetem be az adatokat?

A valóságban ezeket az adatokat a marketingvezetőknek kell összegyűjteniük egy átfogó marketingstratégia céljából, ezért ezeknek az érdekelteknek az információ kérése kell az első lépés.

Ha úgy találja, hogy ez hiányzik, ezekre a kérdésekre elsődleges kutatással lehet megválaszolni, olyan eszközök segítségével, mint pl Google űrlapok/Felmérés majom az alap végén a fókuszcsoportok lefuttatásáig és a mélyebb interjúkig a fejlettebb (drága!) végén.

Ennek a kutatásnak az eredményének a különféle ügyfélcsoportok (vagy szegmensek) térképét kell tartalmaznia, amelyeket potenciálisan megcélozhat, valamint a megcélozni kívánt közönségszegmensek mindegyikének ügyfélképét (más néven személy).

Ezek az adatok az elsődleges kutatás során azonosított jellemzők alapján – általában a felmérés és a fókuszcsoport adatainak kombinációja, amely lehetővé teszi, hogy képet alkosson a szegmensről általában.

Ennek referenciapontként kell szolgálnia az üzenetküldési és célzási döntéseiben.

A legfontosabb az, hogy ezt a gyakorlatot rendszeresen (ha lehetséges évente) megismételjük, hogy az ujjunk lüktetjen, és elkerüljük a kockázatos feltételezéseket a potenciális ügyfelekkel kapcsolatban.

2. Válassza ki a célközönségét

Most, hogy megismertettük a potenciális ügyfelek csoportjait, kit célozunk meg?

A teljes címezhető piacot követjük, vagy csak egy meghatározott szegmenst, például a fenti példát?

Minden ügyfélcsoport eltérő viselkedéssel rendelkezik, és minél több embert próbálunk megcélozni, annál drágábbnak bizonyul a reklámozás.

Ennek számos előnye van leszűkítve a közönség szerinti célzás:

• Újrafeldolgozás – Nagyon kevés embernek van elegendő forrása ahhoz, hogy elérje a piac minden vásárlóját.
• Érték-aszimmetriák – Egyes szegmensek többet érnek, mint mások, és a régi mondás szerint a nyereség 80% -a jellemzően az ügyfelek 20% -ából származik. Lehet, hogy ez egy kicsit túlértékelt, de ha úgy találja, hogy minden ötödik ügyfélből a nyereség 2/3-a származik, akkor jó munkát végzett!
• Helymeghatározás és üzenetküldés – Nehéz a piac összes vevője elé állítani, mivel a különböző szegmensek különböző dolgokat akarnak. Ha megpróbál mindenkit megcélozni, akkor vanília lehet és nem megkülönböztető.
• Helyezés a versenytársakkal szemben – Ha megpróbálunk mindenkit megcélozni, akkor a versenytársak óriási listájával állunk szemben, de ha feldaraboljuk a piacot és csak egy szegmens után megyünk, akkor csak egy versenytárs lehet, akivel szemben lehet felállni, ami nagyon megkönnyíti, hogy ellene álljon hogy a versenyző.

Természetesen érdemes szélesebb kampányokat indítania a figyelem felkeltése érdekében a teljes címezhető piacon.

De itt a fő hangsúly a pazarolt kiadások elkerülése, különösen a kisebb márkák esetében, akiknek a költségvetése szerényebb.

3. Tekintse át az üzeneteit

Valójában mit akar mondani az ügyfeleknek?

Ezt oly gyakran figyelmen kívül hagyják a fizetett keresésekben, ahol a hirdetési példány túlságosan a promóciókra és ajánlatokra összpontosít, nem pedig a termékek és / vagy márkák pozicionálására.

Az üzenetkezelés alapja a márka pozícióját; vagyis a tervezett márkaimázs, amelyet néha „értékajánlatként”, „márka célként” vagy „márkaértékként” is emlegetnek.

Ezek mind különböző módon magyarázzák a pozícionálást, de más szavakkal: mire állsz a célpiacod számára?

Ennek a helyzetnek világosnak kell lennie az Ön számára, mielőtt bármilyen hirdetést, videotartalmat vagy szöveges hirdetést belemerítene.

Gyakrabban a keresés során figyelmen kívül hagyják.

De ha megfelelően megfontolják, akkor a rendkívül pozitív hatással van a CTR-re és a konverziókra.

A pozícionálásnak számos olyan eleme van, amelyet valóban a túlzott ívelés részének kell tekinteni marketing stratégia, de egy hasznos koncepció, amelyet szem előtt kell tartani, ha nem sok dolga van, az „előnyök létrája” (lásd alább).

Lényegében minél tovább tudsz felmászni ezen a ranglétrán, annál vonzóbb lesz a reklám a megcélzott ügyfél számára.

Ennek egyik nagyszerű példája a gyakorlatban a Wal-Mart, amely a pozicionálást arra használja, hogy összpontosítson arra az érzelmi előnyre, amelyet termékjellemzője (alacsony árak) hozhat az ügyfeleknek.

Az „élj jobban” szlogennel egészen az ellátáslétra tetejéig haladnak.

4. Állítsa be a kampánycélokat

A közös marketingcélok vizualizálásának legelterjedtebb keretrendszere a marketing tölcsér kerete.

Ennek sokféle változata létezik, amelyek túlmutatnak a hűséggé és érdekképviseletre való áttérésen.

E bejegyzés céljára egy egyszerű háromlépcsős tölcsért fogunk használni, amelynek kezdete a tudatosság, a megtérésig tart.

A valóságban egy tölcsért kellene mindig testre szabható, hogy megfeleljen az ügyfelek tipikus utazásának mivel ez iparonként eltér.

Például a B2B SaaS vevői út nyilvánvalóan vadul fog változni, mint az FMCG vevői útja.

Fontos, hogy ne használja a tankönyvmintát minden márkához.

Szóval, hogyan dönthet a kampány megfelelő célkitűzéséről?

Mi az oka annak, hogy marketingstratégiájának részeként hirdet hirdetést?

A potenciális ügyfelek vagy az eladások növelése, vagy a márkaismertség növelése?

A reklám elméletileg segíthet a fentiekben. És gyakrabban érdemes kampányokat létrehozni egy „teljes csatornás” médiastratégia részeként.

Ennek ellenére a csatorna egyes szakaszaiban alkalmazott taktikák változóak lesznek, és az egyes szakaszokban használt KPI-knek is összhangban kell lenniük.

Például általában nem a vásárlási hirdetéseket alkalmazná elsődleges taktikaként a tudatosság növelése érdekében; A vizuális hirdetések relatív elérésük és csökkentett költségeik alapján jobb megoldás lehet.

Stratégiájának minden szálának más és más célkitűzéssel kell rendelkeznie, és valószínűleg a konverziókra összpontosító kampányok futtatásával egyidejűleg kampányokat futtat, amelyek a figyelem növelésére összpontosítanak.

A legfontosabb e kampányok integrálása a megfelelő hirdetési csatornákba.

5. Válassza ki a megfelelő hirdetési platformokat és hirdetéseket

Hatékony hirdetési stratégia bevezetése azt jelenti, hogy megértsük, mely platformok működnek a legjobban az egyes tölcséres szakaszokban, és nem tesszük az összes tojást egy kosárba (hálózat).

A valóság az, hogy a fizetett médiáról egyetlen optimális eszköz nincs.

Minden platform különböző dolgokat csinál jól (és rosszul).

Stratégiai célkitűzéseket kell használnia a legjobb taktikák eldöntéséhez.

Például, ha a cél a figyelem középpontjába áll, a fizetett keresés nem lehet a taktika!

Ebben a szakaszban a potenciális ügyfelek nem keresnek aktívan terméket, és előfordulhat, hogy nem veszik észre a megoldás létezését.

A kereslet generálásáról és az elérhetőség maximalizálásáról szól minden potenciális vásárlóval.

Ezeknek a hirdetéseknek nem az a feladata, hogy elősegítsék az azonnali konverziókat, ezért általában szélesebb, márka által vezetett üzeneteket fognak látni, amelyek a termék vagy szolgáltatás érzelmi előnyeire összpontosítanak, nem pedig egy adott termék árára vagy egy demó regisztrációs űrlapra.

Ha a spektrum másik végén a konverziók (eladások vagy leadek) generálása volt a célja, akkor a platformválasztása más lesz (pl. Keresés, vásárlás, remarketing).

A hirdetéseiben használt üzeneteket úgy kell megtervezni, hogy az értékesítési promóciókat áron, kedvezményeken, termékjellemzőkön stb. Keresztül népszerűsítsék, és aktívan elősegítsék a teendőket.

Természetesen még sok más célkitűzés van, amelyeken keresztül dolgozhatunk. De megkapod a képet.

Először mindig nézze meg a célkitűzést, majd válassza ki azokat az eszközöket és üzenetküldést, amelyek a legalkalmasabbak az ellene való kézbesítésre.

6. Végezzen integrált kampányt

Az integrált kampányokból származó szinergiák jól dokumentáltak.

A taktikák és csatornák kombinálása (pl. Fizetett keresés + csatlakoztatott tévé) sokkal jobb megtérülést eredményez, mint ugyanazon beruházás, amelyet mind egyetlen csatornán költöttek.

Az adatokkal támogatott stratégiának mindig a taktikák és csatornák előtt kell lennie.

A médiatervezésnél nem lehetnek kedvencei.

Mielőtt bármilyen platformdöntésbe kezdene, győződjön meg róla, hogy hivatkozik a megcélozni kívánt közönségre, az üzenetre, amelyen át szeretne lépni, és azokra a célkitűzésekre, amelyek ellen megpróbál teljesíteni.

További források:

Hirdetés

Olvassa tovább az alábbiakban

---

Kép jóváírások

A szerző összes képernyőképe, 2021. február