9 kérdés, amelyet feltesz, ha B2B befolyásoló marketing ügynökséget vesz fel

A B2B marketingszakemberek bizalma a külső és belső befolyás szerepében az elmúlt évben jelentősen megnőtt. Ezt a növekedést követi a B2B befolyásoló marketing száma sikertörténetek inspirálva a marketingszakembereket, hogy vizsgálják meg az influencereket magában foglaló együttműködési tartalmi stratégiákat.

Ugyanakkor a járvány hatással volt a marketing költségvetésére, és az elmúlt év egyik megrekedt tendenciája az, hogy nagyobb elszámoltathatóságra és a befektetések megtérülésének bemutatására van szükség a marketing beruházásokhoz. Míg kutatás azt mutatja, hogy az influencereket bevonó B2B marketingesek 96% -a sikeresnek tartja programját, a marketingszakemberek 60% -a úgy érzi, hogy nem rendelkezik belső ismeretekkel vagy szakértelemmel az influencer programok végrehajtásához.

A bizalom és a lehetőségek kontrasztja a házon belüli képességek hiányával minden eddiginél több marketingszakértőt vonzott külső segítség az influencerekkel való együttműködésért. A B2B influencer marketingstratégiában, taktikában, szoftverben és a top influencerekkel fenntartott kapcsolatok terén nagy szakértelemmel rendelkező ügynökségek lehetővé teszik a B2B márkák számára, hogy magabiztosan és gyorsítva lépjenek pályára, ami egyszerűen nem lehetséges egyedül.

Kutatásunk megtalálta hogy az B2B ügynökségek marketingesei, akik segítséget kérnek az ügynökségektől, gyakran több kulcsfontosságú feladat ellátására vonják be ezeket a szakértőket:

• Az influencerek azonosítása 79%
• Befolyásoló kapcsolatok kezelése 76%
• Fejlessze az influencer marketing stratégiáját 71%
• Az influencer program hatékonyságának mérése 66%
• Integráció más marketing erőfeszítésekkel 63%
• Befejező marketing kampányok végrehajtása 60%
• Az influencer marketing technológiájának kezelése 44%

Noha az értékügynökségek egyértelműen meghatározhatják a B2B márkákat az influencerekkel való együttműködés körül, vannak dolgok, amelyeket a marketingszakembereknek meg kell keresniük és kérniük annak érdekében, hogy elkülönítsék a tényleges készségekkel és képességekkel rendelkezőket, szemben azokkal az ügynökségekkel, akik opportunista módon újabb ajánlatot adnak szolgáltatáskombinációjukhoz. Itt található a fontos kérdések összegyűjtése, amelyet a B2B marketingeseknek fel kell tenniük, amikor értékelik a B2B marketing ügynökségeket az influencertartalom-marketing programokról:

Mennyi ideig vették fel a B2B vállalatok az Ön ügynökségét influencer marketing szolgáltatások nyújtására?

Mint minden népszerűségnek örvendő marketingstratégia esetében, sok ügynökség, akik ezeket a szolgáltatásokat összekapcsolják, annak érdekében, hogy kamatoztassák a trendet anélkül, hogy valóban (még) hozzáértéssel rendelkeznének. Tengerimalac akarsz lenni egy ügynökség számára, vagy egy másik sikertörténet szeretnél lenni?

Korábban már nyújtott influencer marketing szolgáltatásokat az iparágunkban? Kérjük, osszon meg egy példát:

Az iparági szakértelem elég fontos ahhoz, hogy ezt a kérdést fel kell tenni. Míg az általános influencer marketing a B2B-nál újszerűbb, mint a fogyasztói iparágakban, egyre több szakember van, akik megértik azoknak az iparágaknak az árnyalatait, amelyekre összpontosítanak, és kapcsolatban állnak az érintett iparágak influencereivel. A befolyás hitelességet igényel, és az ilyen típusú megbízható hitelesség megteremtése az iparági befolyásolók körében nagyon hasznos lehet, ha az ügynökség már rendelkezik mély szakértelemmel és kapcsolatokkal.

Mekkora és jellegű az influencer hálózatod, és hogyan biztosítod, hogy csak a leghatásosabb influencerekkel dolgozunk?

Az influencerekkel dolgozó tapasztalt B2B marketing ügynökségek megértik a kapcsolatok értékét. Ezért nem egyszerűen „felhasználják” az influencereket kampányokhoz, hanem azon dolgoznak, hogy kapcsolatokat teremtsenek, fenntartsanak és emeljenek azokkal az influencerekkel, így amikor új ügyfélprojekt érkezik, melegnek tartják magukat a részvételi meghívás ötletére. A legjobb befolyásolók nagyon-nagyon elfoglaltak és nagy keresletet mutatnak. Az ügynökséggel fennálló kapcsolat gyakran az oka annak, hogy egy áhított befolyásoló igent mondjon egy B2B márkára, amellyel korábban még nem dolgozott.

Hogyan lehet azonosítani és aktiválni a számunkra megfelelő influencereket?

Mint fentebb említettük, kutatásunk azt találta, hogy a B2B márkák legfontosabb feladata az ügynökségek segítsége az influencer azonosításban. Fontos megérteni, hogy az ügynökség tranzakciós vagy romantikusabb / meggyőzőbb megközelítést alkalmaz-e. A technológia szintén szerepet játszik, és ha az ügynökség egyszerűen azt mondja, hogy a Twitteret és a LinkedIn-t használják egy szoftverplatformhoz, amely algoritmusokat és néha mesterséges intelligenciát használ, hogy hatalmas mennyiségű társadalmi adatot elemezzen, hogy azonosítsa a releváns témákhoz, a közönség rezonanciájához és a elérni – akkor csalódás lesz. A B2B-ban való befolyás több, mint társadalmi adat, és azonosításához, minősítéséhez és aktiválásához technológiai és ipari szakértelem szükséges.

Mi a folyamatod a kampányokkal szemben a mindig bekapcsolódó influencer programokkal?

Számos olyan ügynökség, aki új ismeretekkel rendelkezik a tartalmi marketing befolyásolói számára, nem igazán érti, hogy a kampány megfelelő-e egy mindig beprogramozott programhoz képest, vagy akár azt is, amit a mindig bekapcsolódó program tartalmaz. Fontos, hogy az ügynökség leírja a felhasználási esetek különbségeit és azt, hogy az influencer program hogyan alakulhat ki az idő múlásával, hogy lényegesen nagyobb értéket érjen el.

Milyen kompenzációs vagy értékcsere-megközelítést javasol, amikor influencerekkel dolgozik?

A B2B-ban az influencer elkötelezettségének többsége szerves értékcsere, ahol az influencerek tartalmi együttműködésben vesznek részt, cserébe kitettségért vagy hivatalos márka-befolyásoló programban való részvételért. Azonban egyre több a szakmai B2B befolyásoló, és ez nagyobb pénzügyi kompenzációt jelent. Fontos megérteni, hogy az ügynökség elmulasztja-e egyszerűen befizetni az influencereket minden hozzájárulásért, vagy képesek-e szervesen toborozni influencereket, valamint, hogy kölcsönös profi influencerekkel dolgoznak-e.

Hogyan integrálja a külső befolyásolókat a belső vezetőkkel és a kkv-kkal?

A befolyás minden eddiginél fontosabb a B2B márkák számára, hogy kapcsolatot teremtsenek, fenntartsanak és bővítsenek ügyfeleikkel. A külső befolyásolók párosítása belső vezetőkkel vagy tárgyi szakértőkkel többszintű értéket teremt az ügyfélélmény számára. A belső és a külső befolyásolóknak a márkatartalomba történő beépítése nagyobb hitelességet biztosít, valamint a márka belső személyzetének befolyásának növelését az elismert ipari szakemberekkel való együttműködés révén. Megérti-e az ügynökség ezt a lehetőséget, és van-e tapasztalata a vezetők társadalmi és befolyásosabb meggyőzéséről?

Milyen típusú tartalmakra specializálódott az influencer együttműködésre?

Egyre több B2B befolyásoló marketing erőforrás kínál technológiát és szolgáltatásokat az influencer azonosítása és elkötelezettség szempontjából. Fontos megérteni, hogy milyen kimenetek és eredmények lehetségesek az ügynökség által nyújtott szakértelem eredményeként. A tartalom az egyik legértékesebb termék a B2B márka és az influencerek együttműködésében, és fontos lesz megérteni, hogy van-e tapasztalata az ügynökségnek a befolyásolók által kedvelt formátumokban: élő videó streaming, rögzített videó, podcastok, közösségi audio, epizodikus „show” tartalom , közösségi média tartalom, élő események és természetesen a szöveges tartalom minden formája – blogbejegyzések, kutatások, jelentések stb.

Milyen szoftvert vagy technológiákat használ az influencer azonosításának, kezelésének és a teljesítmény mérésének támogatásához?

Az influencer-marketing tekintetében egyszerűen nincs hatásméret, kivéve, ha olyan technológiák állnak rendelkezésre, amelyek támogatják a folyamatos influencer-azonosítást, -kezelést és a teljesítménymérést. Néhány olyan platform létezik, amelyek mindent megígérnek, de a B2B márka valószínűbb forgatókönyve, hogy platform + speciális eszközök kombinációja lesz. Fontos tudni, hogy mi az ügynökség mély tapasztalata, és milyen speciális eszközöket használnak és milyen okból.

A B2B marketing ügynökség bevonásának értékelési folyamata az influencertartalmú marketing szolgáltatások nyújtásához a vállalat, a piac, az erőforrások, az időkeret és az ipar igényeitől függ. De ezeknek a kérdéseknek választ kell adniuk a B2B marketingszakembereknek, akik bármilyen iparágban külső szakértők bevonását fontolgatják, a lehető legjobb partnerek azonosításához. A felszínen az influencerekkel való partnerség meglehetősen egyszerűnek tűnhet. De a valóság az, hogy az eredményeket és az eredményeket generáló, sikeres befolyásoló marketing marketing elkötelezettségét elősegítő sikeres kísérlet és az idő és erőforrások pazarlása között az a különbség, hogy a marketingszakemberek befektettek-e segítséget azoktól, akik bevált stratégiákkal, folyamatokkal, kapcsolatokkal és technológiával rendelkeznek hozzáértés.