A humor használata az e-mail marketingben: webináriumi felvétel + kérdések és válaszok

Mindenki szereti a vicces e-mailt. De sok vállalat elesik, amikor megpróbálja humorát használni saját kampányaiban, így előfizetői felnyögnek, és mérőszámaik kibővülnek. Ezért arra kértük az e-mailben szereplő két legviccesebb embert – Mike Nelsont az Igazán Jó E-mailektől és Lianna Patchet a Punchline Conversion Copywriting-től -, hogy beszélgessenek arról, hogyan lehet sikeresen beépíteni a humort saját e-mailes kampányaiba. És zöldség e-maileket küld, természetesen.

Nem volt lehetősége élőben megnézni a webes szemináriumot? Ne aggódj. A teljes felvételt bármikor elérheti és olvassa el az alábbi kérdéseket és válaszokat.

Kérdések és válaszok

Köszönöm mindenkinek, aki kérdéssel becsengett a webinárium alatt! Íme egy áttekintés a legnépszerűbb kérdésekre adott válaszainkról, valamint néhány olyan kérdés megválaszolása, amelyekre az élő webinárium során nem jutottunk el.

Tartalmat hozok létre egy globális márka számára, és szeretnék megbizonyosodni arról, hogy a humor minél szélesebb közönség számára működik-e. Mit kell szem előtt tartani, amikor tartalmat tervezünk?

Mikrofon: Az RGE az egész világon elég széles e-mail marketingszakembert hoz létre minden iparágban (karitatív szervezetek bankoknak, politikusoknak, bármi másra gondolhat). Első dolog, hogy konzultáljon a főbb piacok ünnepeivel, és figyelje a globális híreket. Soha nem akarsz olyat mondani, hogy „ez a tartalom tűz”, ha valaki a történelem legnagyobb tűzvészeivel foglalkozik. Nem mindig fogod jól csinálni, de egy gyors átvizsgálás és a fürge tartalom (pl. Biztonsági másolat készítése) sokat segíthet. Ragaszkodjon olyan dolgokhoz is, amelyek világszerte felismerhetők, például Nicholas Cage vagy Pizza. Ez megkönnyíti a vicc földjét, mint hogy el kell magyarázni, mi ez a dolog azoknak az embereknek, akik nem ismerik.

Lianna: 100% -ban Mike-kal vagyok itt. Szeretem azt mondani, hogy vannak olyan humor témák vagy megközelítések, amelyek „egyetemesebbek” – gondolj aranyos babákra, eleső emberekre, de NEM sérülnek meg, és aranyos állatokra. Ha kétségei vannak, keresse meg a vizuális humort az írott viccek helyett. A közzététel előtt végezzen el egy gyors „idióma-átvizsgálást”, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ország- vagy kultúrspecifikus kifejezéseket használ (például: „Gondoljon a dobozon kívülre”).

Úgy érzem, hogy könnyebb humorosnak lenni a közösségi csatornáinkon, mint az e-mailben. Hogyan tudjuk „eladni” ezt az ötletet belsőleg?

Mikrofon: Könnyebb lenne néhány közösségi média bejegyzést hozzáadni az e-mailekhez? Olyan tartalomról van szó, amelyet már létrehoztak, és amely megerősítené a közönségét a közösségi oldalakon (ha ez egy olyan mutató, amelyet javítani szeretne). Ezenkívül a közösségi média általában lehetővé teszi, hogy a dolgok „durvábbak legyenek a széleken”, ezért érdemes megnézni, milyen fogalmakat alkalmazhat a közösségi média stratégiájából, amelyeket az e-mailjeiben gombosítottabbá lehet alakítani. Néhány teszt / koncepció bemutatása, hogy néz ki, valószínűleg közelebb visz a korlát lebontásához.

Lianna: Az e-mail a LEGJOBB hely a humor számára, mert csak itt beszél közvetlenül az olvasókkal !! Ez a legközelebbi dolog, amellyel eljuthatsz egy-egy beszélgetésbe (hacsak nem kapsz reeeeaaal-botrányt). Ráadásul visszajelzést is kiválaszthat egy egyszerű válaszadással. Mit nem szabad szeretni ?? Ne felejtsük el, hogy nem kell teljes Boratot menni. Először próbáljon humorral bővíteni néhány apró helyet, például a tárgysorokat, az előnézeti másolatot, a leiratkozási másolatot, a képaláírásokat és még az alt szöveget is.

Nagyon sok véleményünk van a csapatunkról a tartalomról (mind írott, mind vizuális). Hogyan győződhetünk meg arról, hogy sokféle visszajelzést gyűjtünk, de nem ütközünk bele a „túl sok szakács a konyhában” helyzetbe?

Lianna: A chucklebucknak ​​valahol le kell állnia. Ez alatt azt értem: valakinek a végső márkahang-döntőnek kell lennie. Jobb, ha ezeket a beszélgetéseket előre elé tárjuk, mielőtt elkezdjük kiadni a funn (y / ier) példányt. Amint az emberek véleménye ismertté válik, kezdjen el összeállítani egy referenciaképes, élő dokumentumot, amely konkrét példákat ad arra, hogy mit tesz és mit nem a márka.

Gondok vannak a gifek használatával kapcsolatos szerzői jogokkal?

Lianna: Ha vannak, akkor f **** d vagyok.

Hogyan lehet egyensúlyban tartani az előfizetők humorát anélkül, hogy ez túl kemény lenne? Van egy vonal, amelyről tudni lehet, hogy túl sokat csinálsz-e?

Mikrofon: Alapszabályom, hogy tartalomblokkonként egynél több viccet ne csináljak. Ha talál egy szöget, ahová még többet szeretne hozzáadni, akkor csak finoman szóljon hozzá. A webináriumon bemutattunk néhány példát, ahol egyes márkák húsvéti tojásokat raktak a tartalomba, ami folyamatosan olvasta az embereket, mert ezt a következő nevetést keresték.

Lianna: Lol Mike ez volt a szabályom. Rendben, mindkettőnknek ugyanaz a szabálya. Ezenkívül, ha aggódsz a túlzásba vétel miatt, legyél olyan, mint Coco Chanel, és vedd le (vegye ki) az utolsó dolgot, amit feltett (be). Ez elég világos, igaz?

Van valami ajánlás a humorelméletről?

Lianna: Miért hívottan! Ez amit csinálok: